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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:男性两侧鬓角不得超过( ),后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于 7厘米。

A、颈部

B、耳廓

C、耳垂底部

D、耳部

答案:C

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
车站应严格落实乘降秩序( )、出站口四个关键部位联控要求.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f7-8533-c0d5-7742c9441b00.html
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车站窗口发生误售、误购、误改签时,车票发售 30 分钟以内,使用“电子客票误售处理”办理原退、重新发售车票,相关证明材料连同( )报收入部门审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ea-4607-c0d5-7742c9441b00.html
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安全红线公共部分包括:人为关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施,或者()其相关数据、信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a03-115b-c0d5-7742c9441b00.html
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有客运作业的旅客列车,在有( )站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时,两客车会车间隔时间不少于6min。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-28a1-c0d5-7742c9441b00.html
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站台警示标志自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约 ( )开始,每间隔 12m 设置一处,至另一端“机车停车位置”、“动车组停车位置”或相应位置前约 12m 止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-3a8e-c0d5-7742c9441b00.html
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客运系统安全红线包括:(1)临时停车擅自组织乘降。(2)看车人员在车内抽烟、使用明火。(3)客车运行中边门未锁闭上下锁,塞拉门未锁闭隔锁。(4)站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ff-2a4e-c0d5-7742c9441b00.html
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事故造成的人员伤亡和直接经济损失不属于《铁路交通事故调查报告》内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-84b2-c0d5-7742c9441b00.html
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持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为( )或( )的,可发售残疾人旅客专用票额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19e9-7eaf-c0d5-7742c9441b00.html
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胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1指处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-a3ea-c0d5-7742c9441b00.html
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安全红线及禁止行为内容应突出重点、找准关键、明确岗位、着力防范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a02-adac-c0d5-7742c9441b00.html
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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(
单选题
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:男性两侧鬓角不得超过( ),后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于 7厘米。

A、颈部

B、耳廓

C、耳垂底部

D、耳部

答案:C

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
车站应严格落实乘降秩序( )、出站口四个关键部位联控要求.

A. 进站口

B. 综控室

C. 站台

D. 检票口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f7-8533-c0d5-7742c9441b00.html
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车站窗口发生误售、误购、误改签时,车票发售 30 分钟以内,使用“电子客票误售处理”办理原退、重新发售车票,相关证明材料连同( )报收入部门审核。

A. 退票报告

B. 客运记录

C. 车票

D. 报销凭证

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安全红线公共部分包括:人为关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施,或者()其相关数据、信息。

A. 篡改

B. 隐瞒

C. 销毁

D. 拷贝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a03-115b-c0d5-7742c9441b00.html
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有客运作业的旅客列车,在有( )站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时,两客车会车间隔时间不少于6min。

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-28a1-c0d5-7742c9441b00.html
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站台警示标志自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约 ( )开始,每间隔 12m 设置一处,至另一端“机车停车位置”、“动车组停车位置”或相应位置前约 12m 止。

A. 6m

B. 10m

C. 20m

D. 12m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-3a8e-c0d5-7742c9441b00.html
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客运系统安全红线包括:(1)临时停车擅自组织乘降。(2)看车人员在车内抽烟、使用明火。(3)客车运行中边门未锁闭上下锁,塞拉门未锁闭隔锁。(4)站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ff-2a4e-c0d5-7742c9441b00.html
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事故造成的人员伤亡和直接经济损失不属于《铁路交通事故调查报告》内容。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-84b2-c0d5-7742c9441b00.html
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持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为( )或( )的,可发售残疾人旅客专用票额。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19e9-7eaf-c0d5-7742c9441b00.html
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胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1指处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-a3ea-c0d5-7742c9441b00.html
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安全红线及禁止行为内容应突出重点、找准关键、明确岗位、着力防范。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a02-adac-c0d5-7742c9441b00.html
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