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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额 5000 元以上不足 30000 元属于客运服务质量严重事件。

A、√

B、×

答案：A

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

国家实行生产安全事故责任追究制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故相关单位和责任人员的法律责任。

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站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员;进出站通道流线清晰，有管理措施;站台两端设置（）并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输，导致旅客退票时：在到站，退还车票未使用部分票款；列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用，不收退票费

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（）指路内单位需在站台作业（或途经站台）的人力车辆，机（电）动车辆和带轮的可移动设备；旅客自带允许进站上车的带轮设备不属站台作业机具；日常放置于候车室，仅应急情况下上站台的轮式担架、轮椅不属站台作业机具。

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发生旅客食物中毒（含疑似中毒），（）立即封闭现场，封存所有可疑食品、食具用具，保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食物及原材料、工具、设备和现场，妥善保管。

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运输收入事故大事故：损失金额（）。

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应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。

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学生优惠票优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

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车站固定吸污设施主要满足立折或通过列车吸污需要。动车运用所和客车整备所须建设足够的吸污设施，所有入库的动车组和集便客车原则上在库内吸污。

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生产经营单位使用被派遣劳动者的，可不进行安全生产教育和培训。

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(

判断题

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额 5000 元以上不足 30000 元属于客运服务质量严重事件。

A、√

B、×

答案：A

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国家实行生产安全事故责任追究制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故相关单位和责任人员的法律责任。

A. √

B. ×

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A. 安全标志

B. 警示标志

C. 防护栅栏

D. 防护措施

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A. √

B. ×

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A. 三轮车

B. 非机动机车

C. 站台作业机具

D. 机动车辆

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A. 食堂

B. 餐车

C. 车站和列车

D. 经营场所

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运输收入事故大事故：损失金额（）。

A. 10万元及其以上，不足 50 万元

B. 10万元及其以上，不足 100 万元

C. 1000 万元及其以上

D. 100 万元及其以上，不足 1000 万元

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应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。

A. √

B. ×

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学生优惠票优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

A. √

B. ×

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A. √

B. ×

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生产经营单位使用被派遣劳动者的，可不进行安全生产教育和培训。

A. √

B. ×

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