四懂：懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、懂得逃生的方法。四会：会使用消防器材、会报警、会扑救初起火灾、会自救逃生。

A. 进站前

B. 出站后

C. 列车上

D. 出站前

A. 视频监控

B. 专人引导

C. 专人值守

D. 专人管理

A. 住址

B. 联系方式

C. 乘车日期

D. 车次

A. 工号

B. 窗口号

C. 窗口功能

D. 工作时间

A. √

B. ×

A. 无车票旅客尾随

B. 旅客反向闯闸

C. 携带行李的旅客

D. 旅客无票闯闸

A. 统一受理

B. 依法合规

C. 专业管理

D. 客观公正

A. “清尾”联控

B. 车走站台清

C. 人走站台清

D. “清站”联控

A. 10万元及其以上，不足 50 万元

B. 10万元及其以上，不足 100 万元

C. 1000 万元及其以上

D. 100 万元及其以上，不足 1000 万元

A. 行李运价

B. 包裹运价

C. 客运运价

D. 客运杂费