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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
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音视频记录仪的岗位配置要求：凡站台没有综合视频监控系统或监控终端无法实现客车作业期间监控覆盖的，按照站台（ ）进行配备。

A、岗位设置

B、岗位总数

C、客运人员总数

D、岗位人数

答案：C

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强（ ）和应急处理能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ff-66ff-c0d5-7742c9441b00.html
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因列车晚点导致旅客退票时，应在乘车站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ef-df20-c0d5-7742c9441b00.html
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发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有（）等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站，在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所10m以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a04-2d69-c0d5-7742c9441b00.html
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客运服务质量事件分为：客运服务质量不良反映、客运服务质量一般事件、客运服务质量较大事件、客运服务质量严重事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fb-4582-c0d5-7742c9441b00.html
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铁路人员密集场所、重点行车场所以及其他具有火灾、爆炸危险的场所需动用明火作业时，应办理动火审批手续，人员密集场所须经本单位消防安全责任人同意，其他场所须经消防安全管理人员同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fb-c3a8-c0d5-7742c9441b00.html
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安全红线公共部分包括：人为（）直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a03-167b-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时，动车组（）应立即报告（）采取停车措施，来不及报告时，由列车长通知（）使用客室紧急制动装置停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a03-5c16-c0d5-7742c9441b00.html
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在售票窗口正上方设置窗口屏，显示信息不正确的有（ ）。
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铁路旅客禁止托运和随身携带的腐蚀性物品有:
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单选题
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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

音视频记录仪的岗位配置要求：凡站台没有综合视频监控系统或监控终端无法实现客车作业期间监控覆盖的，按照站台（ ）进行配备。

A、岗位设置

B、岗位总数

C、客运人员总数

D、岗位人数

答案：C

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
相关题目
从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强（ ）和应急处理能力。

A. 业务技能

B. 故障处置

C. 设备操作

D. 事故预防

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ff-66ff-c0d5-7742c9441b00.html
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因列车晚点导致旅客退票时，应在乘车站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ef-df20-c0d5-7742c9441b00.html
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发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有（）等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站，在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所10m以外。

A. 线头

B. 绳索

C. 塑料布

D. 脱落搭接

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客运服务质量事件分为：客运服务质量不良反映、客运服务质量一般事件、客运服务质量较大事件、客运服务质量严重事件。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fb-4582-c0d5-7742c9441b00.html
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铁路人员密集场所、重点行车场所以及其他具有火灾、爆炸危险的场所需动用明火作业时，应办理动火审批手续，人员密集场所须经本单位消防安全责任人同意，其他场所须经消防安全管理人员同意。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fb-c3a8-c0d5-7742c9441b00.html
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安全红线公共部分包括：人为（）直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息。

A. 关闭、破坏

B. 破坏、拷贝

C. 关闭、拷贝

D. 关闭、破坏、拷贝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a03-167b-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时，动车组（）应立即报告（）采取停车措施，来不及报告时，由列车长通知（）使用客室紧急制动装置停车。

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a03-5c16-c0d5-7742c9441b00.html
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在售票窗口正上方设置窗口屏，显示信息不正确的有（ ）。

A. 工号

B. 窗口号

C. 窗口功能

D. 工作时间

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铁路旅客禁止托运和随身携带的腐蚀性物品有:

A. 盐酸

B. 硝酸

C. 氢氧化钠

D. 氢氧化钾

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在售票窗口正上方设置窗口屏，显示（ ）或状态等信息。

A. 剩余票额

B. 窗口号

C. 窗口功能

D. 工作时间

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