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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从首次乘车之日起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从首次未取消预约的乘车日期次日起计算。

A、√

B、×

答案：A

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

未预约席位且列车无剩余席位的，定期票、计次票乘车人不能检票进站。

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未通过优惠资质核验的学生，应通过 12306 网站（）完成优惠资质核验后再进站乘车。

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国家实行生产安全事故责任追究制度，依照安全生产法和有关法律、法规的规定，追究生产（）的法律责任。

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旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e 卡通、天府通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，（）按无票处理，已扣除的乘车次数或票款，引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。

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国家铁路的旅客票价，以 5 角为计算单位，不足 5 角的尾数舍去、5 角及以上进为 1元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。

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报销凭证票面信息不完整，但能通过扫码等方式还原票面信息，并判别与购票信息一致时，经( )核实并在报销凭证上注明原因签认后可予以办理

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“钢丝棉烟花”只是具有烟花效果的制品，不属于爆炸物品。

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购票人和乘车人（需为 12306 用户）可在 12306 网站预约席位，乘车人也可持购买产品时所使用的有效身份证件原件到（）预约席位。所预约席位不超过车票预售期。产品首次使用（首次乘车或预约）不得超过产品启用期限。

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事故责任分为（）和同等责任。

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旅客应持购票时所使用的有效身份证件进站乘车，（）等均不能作为乘车凭证。

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判断题

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从首次乘车之日起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从首次未取消预约的乘车日期次日起计算。

A、√

B、×

答案：A

相关题目

未预约席位且列车无剩余席位的，定期票、计次票乘车人不能检票进站。

A. √

B. ×

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未通过优惠资质核验的学生，应通过 12306 网站（）完成优惠资质核验后再进站乘车。

A. 自助售票机

B. 车站指定的窗口

C. 代售点

D. 第三方网站

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国家实行生产安全事故责任追究制度，依照安全生产法和有关法律、法规的规定，追究生产（）的法律责任。

A. 安全事故单位

B. 安全事故责任单位

C. 安全事故相关人员

D. 安全事故责任人员

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A. 列车和中途站

B. 列车和到站

C. 到站和中途站

D. 发站和到站

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国家铁路的旅客票价，以 5 角为计算单位，不足 5 角的尾数舍去、5 角及以上进为 1元处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。

A. √

B. ×

点击查看答案

报销凭证票面信息不完整，但能通过扫码等方式还原票面信息，并判别与购票信息一致时，经( )核实并在报销凭证上注明原因签认后可予以办理

A. 站长

B. 车站

C. 车间

D. 售票（客运）值班员

点击查看答案

“钢丝棉烟花”只是具有烟花效果的制品，不属于爆炸物品。

A. √

B. ×

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A. 乘车站

B. 指定发到站

C. 任意车站

D. 车站人工窗口

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事故责任分为（）和同等责任。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 重要责任

D. 次要责任

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旅客应持购票时所使用的有效身份证件进站乘车，（）等均不能作为乘车凭证。

A. 行程信息提示凭条

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

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