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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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从业人员在作业过程中，应当严格落实岗位安全责任，遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。

A、劳动器具

B、安全用具

C、技术装备

D、劳动防护用品

答案：D

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

机动车驾驶员的安全防护措施：除垃圾清运机动三轮外，其余机动机具（）驾驶员原则上不离开驾驶位置；确因作业必须离开驾驶位置的，必须熄火断电、拔下钥匙、拉紧手刹、锁闭车门。

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车站发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时，按照“先防护，后处理”的原则开展后续应急处置：工作人员须下道（或侵限）开展应急处置时，必须得到（）确认；未经确认时严禁下道（或侵限）应急处置。

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列车晚点 30 分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过 60 分钟。

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客函〔2016〕25号《关于公布客运电梯安全管理补充规定的通知》规定，巡视周期原则上为 2 小时一次，可根据实际情况予以调整。对《特种设备使用标志》及乘梯须知等标识是否齐全、（）是否正常进行检查。对电梯是否存在异常，梳齿板、防夹毛刷、防攀爬装置等附件是否完好进行确认。

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票据事故：纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的（含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品）( )、以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息。

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全路电子客票联网运行模式异常，造成集团公司范围内所有车站出现实名验证故障时，（）联系客票总体组，将实名验证切换为铁路局 PSR 验证模式，车站实名验证作业按正常状态进行。

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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任。

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在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

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站台作业非机动车辆必须具备制动装置，其中人力小推车必须符合（）要求，保证车辆在无人工干预情况下处于常态制动状态。

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铁路工作人员发现有扒乘人员，应报告车站值班员（列车调度员），车站值班员报告列车调度员。对（）的列车应安排在本站停车处理；对通过列车或在区间运行的列车应安排在前方站停车处理。

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

从业人员在作业过程中，应当严格落实岗位安全责任，遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。

A、劳动器具

B、安全用具

C、技术装备

D、劳动防护用品

答案：D

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A. 停车后

B. 运行中

C. 站台作业期间

D. 作业期间

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A. 值班干部

B. 站长

C. 行车部门

D. 司机

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列车晚点 30 分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过 60 分钟。

A. √

B. ×

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A. 设备卫生

B. 语音提示功能

C. 扶梯运行

D. 异常情况

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A. 丢失

B. 灭失

C. 被盗

D. 短少

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A. 站段技术科

B. 站段客运科

C. 集团公司客运部

D. 车站

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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任。

A. √

B. ×

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A. 行李运费

B. 四类包裹运费

C. 超重费

D. 运费

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站台作业非机动车辆必须具备制动装置，其中人力小推车必须符合（）要求，保证车辆在无人工干预情况下处于常态制动状态。

A. 常态解锁

B. 常态制动

C. 手动解锁

D. 手动制动

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A. 即将到达

B. 车站到达

C. 尚未出发

D. 刚刚出发

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