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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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多选题

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生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员应履行（）职责。

A、组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案

B、组织或者参与本单位安全生产教育和培训

C、组织开展危险源辨识和评估

D、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为

答案：ABCD

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

生产经营单位应当建立（），如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。

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铁路组织原车绕道运输，旅客在原径路中途站退票时，退还中途站至到站间未乘区间票款；绕道途中不再办理退票，旅客自行下车运输合同即履行终止。

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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任。

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购票人和乘车人（需为 12306 用户）可在 12306 网站预约席位，乘车人也可持购买产品时所使用的有效身份证件原件到（）预约席位。所预约席位不超过车票预售期。产品首次使用（首次乘车或预约）不得超过产品启用期限。

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售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过 10 人。

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安全红线及禁止行为管理必须坚持“（）”原则。

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因列车晚点导致旅客退票时，应在（）列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。

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旅客使用（）、e 卡通进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理，已扣除的乘车次数或票款，引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。

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列车晚点旅客自行通过 12306 网站办理联程车票退票后要求退还退票费，或列车晚点导致联程车票开车后无法退票的，到售票窗口进行退票。

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车站如何落实站台维序标准：特别强化列车即将进站、进站未停稳和关门临启动等临界状态的秩序盯控。站台工作人员要对站台两端、天桥地道口、灯箱背面等易形成视线盲区部位保持高度警惕，加大检查盯控力度，及时发现和处置异常苗头。

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多选题

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员应履行（）职责。

A、组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案

B、组织或者参与本单位安全生产教育和培训

C、组织开展危险源辨识和评估

D、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为

答案：ABCD

相关题目

生产经营单位应当建立（），如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。

A. 生产经营台账

B. 安全生产教育档案

C. 安全生产教育和培训档案

D. 安全生产培训档案

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A. √

B. ×

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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任。

A. √

B. ×

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A. 乘车站

B. 指定发到站

C. 任意车站

D. 车站人工窗口

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售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过 10 人。

A. √

B. ×

点击查看答案

安全红线及禁止行为管理必须坚持“（）”原则。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 超前防范

D. 综合施策

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因列车晚点导致旅客退票时，应在（）列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。

A. 车票发站

B. 始发站

C. 乘车站

D. 购票地车站

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A. 定期票

B. 计次票

C. 中铁银通卡

D. 天府通刷码

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列车晚点旅客自行通过 12306 网站办理联程车票退票后要求退还退票费，或列车晚点导致联程车票开车后无法退票的，到售票窗口进行退票。

A. √

B. ×

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A. √

B. ×

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生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员应履行（ ）职责。

生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员应履行（）职责。