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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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多选题

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以下情形，列为重大事故的是（）。

A、造成10人以上30人以下死亡

B、造成50人以上100人以下重伤

C、货运列车脱轨60辆以上

D、客运列车脱轨18辆以上

答案：ABCD

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

四懂：懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、懂得逃生的方法。四会：会使用消防器材、会报警、会扑救初起火灾、会自救逃生。

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终到动车组上水吸污的，列车长必须确认具备退乘条件后与站台客运负责人联控。

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单程运行时间在（）的，途中（运行 7 小时前后）安排 1 次全列满水。车底连续套跑 10 小时以上的，中间（运行 6 小时前后）安排1 次折返站全列满水。

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站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的 1/2，不堵占车门、天桥、地道，不聚堆售货，不高声叫卖。

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接送站服务的服务范围原则上仅限于从进站口至车厢门口或从车厢门口至出站口，经营单位不得擅自扩大或延伸至非车站管辖范围。

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装卸工（不包括外委装卸）到外站装卸车，可按货运有关部门规定使用铁路调度命令乘车。

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安全红线及禁止行为管理应逐项制定防控保障措施，并纳入相关岗位安全生产职责和作业指导书，做好（）。

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严重两违造成客户重伤或（）轻伤属于客运服务质量严重事件。

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未成年人办理车票改签时，因乘车日期变化导致应购票种（儿童票调整为全价票或全价票调整为儿童票）发生变化时，系统不支持票种变更，车站窗口可打印报销凭证并在票面注明退票事由“年龄变更”，为其（），不收退票费。事后提出要退还票价差额的，不予办理。

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国家实行生产安全事故责任追究制度，依照安全生产法和有关法律、法规的规定，追究生产（）的法律责任。

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(

多选题

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

以下情形，列为重大事故的是（）。

A、造成10人以上30人以下死亡

B、造成50人以上100人以下重伤

C、货运列车脱轨60辆以上

D、客运列车脱轨18辆以上

答案：ABCD

相关题目

A. √

B. ×

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终到动车组上水吸污的，列车长必须确认具备退乘条件后与站台客运负责人联控。

A. √

B. ×

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A. 10 小时以上

B. 12 小时以上

C. 14 小时以上

D. 15小时以上

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站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的 1/2，不堵占车门、天桥、地道，不聚堆售货，不高声叫卖。

A. √

B. ×

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接送站服务的服务范围原则上仅限于从进站口至车厢门口或从车厢门口至出站口，经营单位不得擅自扩大或延伸至非车站管辖范围。

A. √

B. ×

点击查看答案

装卸工（不包括外委装卸）到外站装卸车，可按货运有关部门规定使用铁路调度命令乘车。

A. √

B. ×

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安全红线及禁止行为管理应逐项制定防控保障措施，并纳入相关岗位安全生产职责和作业指导书，做好（）。

A. 分析处理

B. 源头防控

C. 结果运用

D. 过程追踪

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严重两违造成客户重伤或（）轻伤属于客运服务质量严重事件。

A. 3 人以上

B. 3 人以下

C. 3 人以上不足 5 人

D. 3 人以上不足 10 人

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A. 打印报销凭证

B. 换发新票

C. 重新改签

D. 重新发售车票并将原票办理退票

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国家实行生产安全事故责任追究制度，依照安全生产法和有关法律、法规的规定，追究生产（）的法律责任。

A. 安全事故单位

B. 安全事故责任单位

C. 安全事故相关人员

D. 安全事故责任人员

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以下情形，列为重大事故的是（ ）。

以下情形，列为重大事故的是（）。