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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
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事故调查处理应坚持以（ ）为依据，以法律、法规、规章为准绳。

A、事故概况

B、调查结果

C、事实

D、证据材料

答案：C

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-a418-c0d5-7742c9441b00.html
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定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从（ ）起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从首次未取消预约的乘车日期次日起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fe-f052-c0d5-7742c9441b00.html
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检票口处设置进站检票屏，显示车次、终到站、开车时刻、编组信息、状态等信息。
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铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性（ ），刘海长不遮眉，短发不短于 7厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-9a3d-c0d5-7742c9441b00.html
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列车及出站口办理补票业务，旅客无法提供有效实名制证件时，站车使用无证补票功能，按全价进行补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19e9-e17a-c0d5-7742c9441b00.html
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车站对外公告列车晚点未定导致旅客在列车实际开车时间后 2 小时内到车票发站提出退票的，车站不予退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-e5a8-c0d5-7742c9441b00.html
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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、（ ）和动车组列车二等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-36d4-c0d5-7742c9441b00.html
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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起 ( )以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ee-b024-c0d5-7742c9441b00.html
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生产经营单位应当建立（ ），如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ff-baea-c0d5-7742c9441b00.html
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定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从首次乘车之日起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从首次未取消预约的（ ）起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fe-fa75-c0d5-7742c9441b00.html
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题目内容
(
单选题
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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

事故调查处理应坚持以（ ）为依据，以法律、法规、规章为准绳。

A、事故概况

B、调查结果

C、事实

D、证据材料

答案：C

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
相关题目
从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出（ ）。

A. 批评

B. 指责

C. 检举

D. 控告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-a418-c0d5-7742c9441b00.html
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定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从（ ）起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从首次未取消预约的乘车日期次日起计算。

A. 刷卡日期

B. 产品启用日期

C. 乘车日期次日

D. 首次乘车之日

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检票口处设置进站检票屏，显示车次、终到站、开车时刻、编组信息、状态等信息。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-4d30-c0d5-7742c9441b00.html
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铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性（ ），刘海长不遮眉，短发不短于 7厘米。

A. 不烫发

B. 不遮盖眉毛

C. 发不过肩

D. 不短于 7厘米

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列车及出站口办理补票业务，旅客无法提供有效实名制证件时，站车使用无证补票功能，按全价进行补票。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19e9-e17a-c0d5-7742c9441b00.html
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车站对外公告列车晚点未定导致旅客在列车实际开车时间后 2 小时内到车票发站提出退票的，车站不予退票。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-e5a8-c0d5-7742c9441b00.html
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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、（ ）和动车组列车二等座。

A. 软卧

B. 硬卧

C. 一等座

D. 商务座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-36d4-c0d5-7742c9441b00.html
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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起 ( )以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 30日

B. 60日

C. 180 日

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ee-b024-c0d5-7742c9441b00.html
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生产经营单位应当建立（ ），如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。

A. 生产经营台账

B. 安全生产教育档案

C. 安全生产教育和培训档案

D. 安全生产培训档案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ff-baea-c0d5-7742c9441b00.html
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定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从首次乘车之日起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从首次未取消预约的（ ）起计算。

A. 刷卡日期

B. 产品启用日期

C. 首次乘车之日

D. 乘车日期次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fe-fa75-c0d5-7742c9441b00.html
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