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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、（）、公安机关或者相关单位负责人报告。

A、列车调度员

B、设备单位

C、救援单位

D、地方政府

答案：A

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

定期票计次票如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，不收取费用；未取消预约的，视为一次乘车。开车前 48 小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的，未乘车可预约席位数量( )。

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动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（）、（）的一组列车

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站台作业机具指路内单位需在站台作业（或途经站台）的人力车辆，机（电）动车辆和带轮的可移动设备；旅客自带允许进站上车的带轮设备按照站台作业机具管理；日常放置于候车室，仅应急情况下上站台的轮式担架、轮椅不属站台作业机具。

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外宾乘车证的发放对象:（）。

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旅客列车运行中发
生火灾、爆炸危及
行车和人身安全时，普速旅客列车（）应立即使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车（具备使用紧急制动阀条件时）

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客函〔2016〕25号《关于公布客运电梯安全管理补充规定的通知》规定，巡视周期原则上为 2 小时一次，可根据实际情况予以调整。对《特种设备使用标志》及乘梯须知等标识是否齐全、语音提示功能是否正常进行检查。对电梯是否存在异常，梳齿板、防夹毛刷、防攀爬装置等附件是否完好进行确认。

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车站应严格落实乘降秩序综控室、（）四个关键部位联控要求.

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客运服务质量事件分为：客运服务质量不良反映、客运服务质量一般事件、客运服务质量较大事件、客运服务质量严重事件。

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生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯，加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉，严格落实岗位安全生产责任，防范从业人员行为异常导致事故发生。

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、列车调度员、设备管理单位或者相关单位负责人报告。

题目内容

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单选题

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、（）、公安机关或者相关单位负责人报告。

A、列车调度员

B、设备单位

C、救援单位

D、地方政府

答案：A

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A. 恢复

B. 调整为两次

C. 调整为一次

D. 不变

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动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（）、（）的一组列车

A. 固定编组组成

B. 图定编组组成

C. 两端设有司机室

D. 一端设有司机室

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A. √

B. ×

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外宾乘车证的发放对象:（）。

A. 外国铁路驻华机构人员

B. 总公司邀请的重要外宾

C. 总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾。

D. 总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾陪同人员

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A. 列车长

B. 乘务员

C. 车辆乘务员

D. 司机

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A. √

B. ×

点击查看答案

车站应严格落实乘降秩序综控室、（）四个关键部位联控要求.

A. 进站口

B. 站台

C. 检票口

D. 出站口

点击查看答案

客运服务质量事件分为：客运服务质量不良反映、客运服务质量一般事件、客运服务质量较大事件、客运服务质量严重事件。

A. √

B. ×

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A. √

B. ×

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、列车调度员、设备管理单位或者相关单位负责人报告。

A. √

B. ×

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