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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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判断题
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事故造成的人员伤亡和直接经济损失不属于《铁路交通事故调查报告》内容。

A、√

B、×

答案:B

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
旅游团体票可以办理退票,不能办理变更到站和改签业务。开车前 48 小时及以上的退票,可在受理平台办理;开车前( )的退票,需到车站窗口办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f7-e079-c0d5-7742c9441b00.html
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站台警示标志自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约 12m 开始,每间隔( )设置一处,至另一端“机车停车位置”、“动车组停车位置”或相应位置前约 12m 止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-4111-c0d5-7742c9441b00.html
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电子显示引导系统满足温度环境使用要求,室外显示屏具有防雨、防湿、防寒、防晒、防尘等性能,信息显示及时,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f8-fd4d-c0d5-7742c9441b00.html
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前往港澳通行证单独购买内地车站间车票(到站为深圳市或珠海市时除外)时,不可作为购票有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ea-5990-c0d5-7742c9441b00.html
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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将上水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用向车体()喷水方式洗刷车体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a04-4315-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义但可以判定为联程行程的,因前程列车晚点导致后程无法接续的,退还后程车票联程区段票款,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ed-16eb-c0d5-7742c9441b00.html
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站台作业非机动车辆必须具备( ),其中人力小推车必须符合“常态制动、手动解锁”要求,保证车辆在无人工干预情况下处于常态制动状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-19cf-c0d5-7742c9441b00.html
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车站窗口发生误售、误购、误改签时,车票发售 ( )以内,使用“电子客票误售处理”办理原退、重新发售车票,相关证明材料连同退票报告报收入部门审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ea-2d8d-c0d5-7742c9441b00.html
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列车运行中,客运乘务人员要加强车厢内巡视,遇危及行车和人身安全时,动车组()立即报告司机采取停车措施,普速列车()应使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车(具备使用紧急制动阀条件时)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a03-491a-c0d5-7742c9441b00.html
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不属于《铁路交通事故调查报告》应包括内容的是( )。
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题目内容
(
判断题
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

事故造成的人员伤亡和直接经济损失不属于《铁路交通事故调查报告》内容。

A、√

B、×

答案:B

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
旅游团体票可以办理退票,不能办理变更到站和改签业务。开车前 48 小时及以上的退票,可在受理平台办理;开车前( )的退票,需到车站窗口办理。

A. 48 小时及以上

B. 48 小时以内

C. 24小时及以上

D. 72小时及以上

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站台警示标志自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约 12m 开始,每间隔( )设置一处,至另一端“机车停车位置”、“动车组停车位置”或相应位置前约 12m 止。

A. 6m

B. 10m

C. 20m

D. 12m

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电子显示引导系统满足温度环境使用要求,室外显示屏具有防雨、防湿、防寒、防晒、防尘等性能,信息显示及时,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f8-fd4d-c0d5-7742c9441b00.html
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前往港澳通行证单独购买内地车站间车票(到站为深圳市或珠海市时除外)时,不可作为购票有效身份证件。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ea-5990-c0d5-7742c9441b00.html
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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将上水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用向车体()喷水方式洗刷车体。

A. 外部

B. 内部

C. 上部

D. 下部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a04-4315-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义但可以判定为联程行程的,因前程列车晚点导致后程无法接续的,退还后程车票联程区段票款,不收退票费。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ed-16eb-c0d5-7742c9441b00.html
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站台作业非机动车辆必须具备( ),其中人力小推车必须符合“常态制动、手动解锁”要求,保证车辆在无人工干预情况下处于常态制动状态。

A. 制动措施

B. 加锁装置

C. 制动装置

D. 解锁装置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-19cf-c0d5-7742c9441b00.html
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车站窗口发生误售、误购、误改签时,车票发售 ( )以内,使用“电子客票误售处理”办理原退、重新发售车票,相关证明材料连同退票报告报收入部门审核。

A. 30 分钟

B. 40分钟

C. 50分钟

D. 20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ea-2d8d-c0d5-7742c9441b00.html
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列车运行中,客运乘务人员要加强车厢内巡视,遇危及行车和人身安全时,动车组()立即报告司机采取停车措施,普速列车()应使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车(具备使用紧急制动阀条件时)。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘务员

D. 车辆乘务员

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不属于《铁路交通事故调查报告》应包括内容的是( )。

A. 事故概况

B. 事故造成的人员伤亡和直接经济损失

C. 事故责任人受批评教育情况

D. 与事故有关的证明材料

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