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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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多选题

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严格执行途中巡视检查制度，加强对列车“五车一室”消防重点部位的检查，督促各工种人员落实（）规定和（）标准。

A、防火

B、禁烟

C、乘务

D、工作

答案：BD

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的（）并考虑有效候车面积进行配置。

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商务座旅客专项服务的内容：（1）专属信息。（2）专用通道。（3）专区候车。（4）乘车引导。（5）车内服务。（6）便捷出站。

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酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于1个月。

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列车晚点时，乘车站确认（）后，应主动引导旅客通过 12306 网站、自动售票机办理退票。

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严禁在机车（）坐卧，以及钢轨上、轨枕头、道心里坐卧或站立。

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车站应落实站台维序标准：严格落实（）等站台维序基本要求，坚持执行“清尾”联控、车走站台清，以及发车确认和动车组关门联控等基本标准。

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职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以（）计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

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因临近开车（或关门过程中）旅客冲下、冲上动车组发生车门夹人（物）或触发车门防夹保护时，（）要通知随车机械师前往相关车门，由随车机械师检查确认车门状态。

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相关单位对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法收集、( )、提供或者公开。

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按照国家有关规定，根据局管内突发公共卫生事件性质、造成或可能造成的（）等因素，将事件划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）。

题目内容

(

多选题

)

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

严格执行途中巡视检查制度，加强对列车“五车一室”消防重点部位的检查，督促各工种人员落实（）规定和（）标准。

A、防火

B、禁烟

C、乘务

D、工作

答案：BD

相关题目

候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的（）并考虑有效候车面积进行配置。

A. 20%~30%

B. 30%~50%

C. 30%~40%

D. 20%~50%

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商务座旅客专项服务的内容：（1）专属信息。（2）专用通道。（3）专区候车。（4）乘车引导。（5）车内服务。（6）便捷出站。

A. √

B. ×

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酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于1个月。

A. √

B. ×

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列车晚点时，乘车站确认（）后，应主动引导旅客通过 12306 网站、自动售票机办理退票。

A. 晚点命令维护

B. 晚点命令生效

C. 晚点原退定义生效

D. 晚点原退定义维护

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严禁在机车（）坐卧，以及钢轨上、轨枕头、道心里坐卧或站立。

A. 车辆底下

B. 车辆前部

C. 车辆后部

D. 车辆车钩

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车站应落实站台维序标准：严格落实（）等站台维序基本要求，坚持执行“清尾”联控、车走站台清，以及发车确认和动车组关门联控等基本标准。

A. 提前出务

B. 提前检票

C. 站台排队

D. 安全线控制

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A. 本人开始乘坐本次列车开车时刻

B. 本次列车开车时刻

C. 本次列车始发时刻

D. 本人乘车证区间

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A. 司机

B. 列车长

C. 列车员

D. 客运工作人员

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相关单位对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法收集、( )、提供或者公开。

A. 使用

B. 加工

C. 传输

D. 买卖

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A. 危害程度

B. 损失数量

C. 影响范围

D. 可控性

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