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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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客运系统停车安全防控项点的具体处置措施（）。

A、八必呼、两必停

B、六必呼、两必停

C、八必呼、三必停

D、六必呼、三必停

答案：A

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

给水时先先开阀门、后插给水管，吸污时应确保吸污管与列车污物箱吸污口连接牢固，打开连接管阀门，作业中应观察透明吸污管有无吸出污物。

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候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的（）并考虑有效候车面积进行配置。

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旅客可在车站售票窗口、12306 网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，可通过 12306 网站办理改签。

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动车组以外的旅客列车在有客运作业的车站（包括军用人员列车、专运列车），必须执行开车前（）min 打铃制度，铃响不低于（）s，防止人员漏乘。停站时间未超过 2min 的车站在列车停稳后打铃。

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接到电梯困人故障报告后，维保人员应当及时赶赴现场实施救援，直辖市或设区的市、铁路大中型车站抵达时间不超过（），其他地区一般不超过 1 小时。

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发生空调故障时，地市级以上主要车站要保证（）进行修复，其他车站 12 小时以内进行修复；较大故障修复时间不超过 24 小时的规定。

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旅客列车原则上每运行 5~6 小时满水一次，每运行 3~4 小时补水一次。夜间运行（）的旅客列车可酌情延长给水间隔。

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机动车驾驶员的安全防护措施：除垃圾清运机动三轮外，其余机动机具站台作业期间驾驶员原则上不离开（）；确因作业必须离开驾驶位置的，必须熄火断电、拔下钥匙、拉紧手刹、锁闭车门。

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安全红线及禁止行为管理必须坚持“（）”原则。

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将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时，在发站取消托运，在中途站停止运送（在列车上发现危险品交前方停车站），均通知有关部门和旅客处理，已收运费不退，按该件全部重量另行（），核收保管费。

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

客运系统停车安全防控项点的具体处置措施（）。

A、八必呼、两必停

B、六必呼、两必停

C、八必呼、三必停

D、六必呼、三必停

答案：A

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给水时先先开阀门、后插给水管，吸污时应确保吸污管与列车污物箱吸污口连接牢固，打开连接管阀门，作业中应观察透明吸污管有无吸出污物。

A. √

B. ×

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候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的（）并考虑有效候车面积进行配置。

A. 20%~30%

B. 30%~50%

C. 30%~40%

D. 20%~50%

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A. √

B. ×

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A. 2,10

B. 1,10

C. 2,20

D. 3,10

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A. 30 分钟

B. 10 分钟

C. 1销售

D. 2小时

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发生空调故障时，地市级以上主要车站要保证（）进行修复，其他车站 12 小时以内进行修复；较大故障修复时间不超过 24 小时的规定。

A. 5 小时以内

B. 6 小时以内

C. 12小时以内

D. 24小时以内

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旅客列车原则上每运行 5~6 小时满水一次，每运行 3~4 小时补水一次。夜间运行（）的旅客列车可酌情延长给水间隔。

A. 21：00~4：00

B. 22：00~4：00

C. 23：00~5：00

D. 23：00~4：00

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A. 车辆范围

B. 站台区域

C. 驾驶位置

D. 车辆位置

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安全红线及禁止行为管理必须坚持“（）”原则。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 超前防范

D. 综合施策

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A. 加倍补收行李运费

B. 停止运送

C. 加倍补收四类包裹运费

D. 补收行李运费

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