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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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单选题

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客运车站发现（）时，必须呼停列车。

A、旅客列车车窗未锁闭，呈开启状态

B、旅客列车敞运行

C、旅客列车运行中警示带未收取

D、旅客行李物品坠入股道

答案：D

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

定期票计次票如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，不收取费用；未取消预约的，视为一次乘车。开车前 48 小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的，未乘车可预约席位数量( )。

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候车室座椅数量按照车站（）的30%~40% 并考虑有效候车面积进行配置。

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未通过优惠资质核验的学生，应通过 12306 网站（）完成优惠资质核验后再进站乘车。

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生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的（）以及考核结果等情况。

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经营单位持有效经营许可，经营行为规范，明码标价，文明售货，提供发票。不出售（）或（）等影响运输安全的商品，不出售无生产单位、无生产日期、无保质期、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

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一类电梯是指车站其他区域客运电梯，包括与社会公共区域相联的电梯。

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至正当到站。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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每学年（10 月 1 日至次年 9 月 30 日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。

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音视频记录仪的岗位配置要求：按照职工通勤口（进站口）、服务台、出站口补票处的（），在相关场所各配置一台。

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旅客可在车站售票窗口、12306 网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签；凭 12306 网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过 12306 网站办理改签。

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单选题

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

客运车站发现（）时，必须呼停列车。

A、旅客列车车窗未锁闭，呈开启状态

B、旅客列车敞运行

C、旅客列车运行中警示带未收取

D、旅客行李物品坠入股道

答案：D

相关题目

A. 恢复

B. 调整为两次

C. 调整为一次

D. 不变

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候车室座椅数量按照车站（）的30%~40% 并考虑有效候车面积进行配置。

A. 小时旅客聚集数

B. 小时旅客最低聚集数

C. 高峰小时旅客最高聚集数

D. 高峰小时旅客聚集数

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未通过优惠资质核验的学生，应通过 12306 网站（）完成优惠资质核验后再进站乘车。

A. 自助售票机

B. 车站指定的窗口

C. 代售点

D. 第三方网站

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生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的（）以及考核结果等情况。

A. 时间

B. 地点

C. 内容

D. 参加人员

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A. 口香糖

B. 禁止

C. 限量携带

D. 变质

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一类电梯是指车站其他区域客运电梯，包括与社会公共区域相联的电梯。

A. √

B. ×

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A. √

B. ×

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A. 9月30日至次年10月1日

B. 10月1日至次年9月30日

C. 12月31日至次年1月1日

D. 1 月1日至12月31日

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音视频记录仪的岗位配置要求：按照职工通勤口（进站口）、服务台、出站口补票处的（），在相关场所各配置一台。

A. 数量

B. 岗位

C. 区域

D. 设置

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A. √

B. ×

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