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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前( )以上改签时,不收改签费。

A、 2小时

B、 12小时

C、 24小时

D、 48小时

答案:D

解析:«国铁集团铁路旅客运输规程»

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
中国铁路总公司发布失信人信息公示期内,被公示人可通过()提出异议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-b663-c00c-22898b192b00.html
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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-9096-c00c-22898b192b00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车客运人员到岗时间原则上为:先检票放行旅客至站台,再接列车到站的经停旅客列车,应不少于检票放行旅客前( )到岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-41bb-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的检票口处设置进站检票屏,显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-9d49-c00c-22898b192b00.html
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王某在甲单位工作已满25年,医疗期时限()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-21f7-c00c-22898b192b00.html
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铁路旅客运输合同从()时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-5774-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,客运车站线路进入闲杂人员应急处置中,发现或接到现场反映闲杂人员进入线路,现场客运人员应开启音视频记录仪,通过电台及时向()(车务应急值守人员)、()汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-0d19-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-9f0b-c00c-22898b192b00.html
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动车组列车给水原则:在给水站停时8分钟及以下的,不安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-49e2-c00c-22898b192b00.html
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题目内容
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单选题
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前( )以上改签时,不收改签费。

A、 2小时

B、 12小时

C、 24小时

D、 48小时

答案:D

解析:«国铁集团铁路旅客运输规程»

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
中国铁路总公司发布失信人信息公示期内,被公示人可通过()提出异议。

A. 互联网

B. 中国铁路客户服务中心(12306)网站

C. “信用中国”网站

D. 铁路“12306”客服电话

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》铁运[2013]60号-9

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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车客运人员到岗时间原则上为:先检票放行旅客至站台,再接列车到站的经停旅客列车,应不少于检票放行旅客前( )到岗。

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

解析:《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》-京客函[2019]7号

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《普速车站服务质量规范》规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。

A. 规章文电摘抄

B. 旅客乘车安全须知

C. 客运杂费收费标准

D. 客运杂费收费项目

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的检票口处设置进站检票屏,显示()等信息。

A. 车次

B. 终到站

C. 开车时刻

D. 站台、状态

解析:《普速大型车站服务质量规范》-3

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王某在甲单位工作已满25年,医疗期时限()。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

解析:《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》

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铁路旅客运输合同从()时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 购买车票

B. 检票进站

C. 验证进站

D. 售出车票

解析:《铁路旅客运输规程》

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,客运车站线路进入闲杂人员应急处置中,发现或接到现场反映闲杂人员进入线路,现场客运人员应开启音视频记录仪,通过电台及时向()(车务应急值守人员)、()汇报。

A. 车站值班员

B. 综控室人员

C. 客运值班员

D. 列车调度员

解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示()等信息。

A. 当前到发列车车次、

B. 始发站、终到站、站台

C. 到开时刻

D. 列车编组前后顺位

解析:《普速大型车站服务质量规范》-3

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动车组列车给水原则:在给水站停时8分钟及以下的,不安排给水作业。

解析:《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》-京铁客[2022]69号

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