A、 5%
B、 10%
C、 15%
D、 20%
答案：C
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
A、 5%
B、 10%
C、 15%
D、 20%
答案：C
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
A. 鞭炮
B. 发令纸
C. 摔炮
D. 充电宝
解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》-铁客〔2022〕124号
A. 技术作业
B. 业务性质
C. 用途
D. 线路使用
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）-235
解析：《铁路旅客运输规程》-11
A. 退票、改签
B. 改签或提供免费饮食品
C. 退票、改签或提供免费饮食品
D. 退票、改签或提供餐点免费供餐
解析：《普速大型车站服务质量规范》-8
解析：《普速大型车站服务质量规范》-5
A. 客运人员
B. 售票人员
C. 列车人员
D. 车辆人员
解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》 -24
A. 年龄、国籍、民族
B. 职业、单位
C. 有效身份证件号码、联系方式、住址
D. 车票种类
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》京客函【2013】2号-12
解析：关于深刻吸取旅客漏乘事件教训加强客站站台作业组织的通知-京客电〔2023〕216号
A. 1.5
B. 2.5
C. 3.5
D. 4.5
解析：《普速大型车站服务质量规范》-1
A. 核对作业计划、进场安全防护
B. 给水作业流程、作业完毕确认
C. 卡控人身安全、防止带管开车
D. 规范设备维修、强化干部履责
解析：《关于卡控给水作业关键项点的通知》
