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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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突发行包牵引车、拖车掉落站台事故信息实行逐级报告制度，紧急情况可越级报告。车站当班作业现场人员发现险情后，客运人员立即通知（）。

A、 列车长

B、 值班员

C、 行李员

D、 综控室

答案：D

解析：《北京局集团公司行包牵引车拖车掉落站台救援应急预案》京铁客[2020]100号

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求，站台接车客运人员到岗时间原则上为：始发列车应不少于检票放行旅客前3分钟到岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-35e1-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，图定终到站吸污的动车组列车到达终到站后，现场吸污作业人员与车站站台人员联系，经车站客运人员同意后开始吸污作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-5bd4-c00c-22898b192b00.html
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联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（ ）或同城铁路客运营业站
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动车组列车给水原则：在给水站停时8分钟及以下的，不安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-49e2-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（）。
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运营期间，客运班组应安排人员对公众聚集场所每（）开展一次防火巡查，查看防火用电设备外观是否完好，及时纠正违章行为、消除火灾隐患，填写巡查记录，巡查人员及班组长应在巡查记录上签名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-01f1-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，发现动车组车厢未上站台应急处置中，列车长接到汇报后，要立即通知司机列车尾部未上站台，并简要说明情况，同时联系车站确认未上站台车厢数量，并要求广播员加强宣传广播，组织相关人员赶到未上站台车厢内，做好组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-499e-c00c-22898b192b00.html
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不宜存放的易燃易爆物品及限制携带品车站应及时进行（ ）处理，并做好登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-4959-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员坐立、行走姿态端正，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-b1e5-c00c-22898b192b00.html
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车站要对站内环廊、楼梯间、杂物间等可以藏人处所要（）巡视、清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-2eea-c00c-22898b192b00.html
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突发行包牵引车、拖车掉落站台事故信息实行逐级报告制度，紧急情况可越级报告。车站当班作业现场人员发现险情后，客运人员立即通知（）。

A、 列车长

B、 值班员

C、 行李员

D、 综控室

答案：D

解析：《北京局集团公司行包牵引车拖车掉落站台救援应急预案》京铁客[2020]100号

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求，站台接车客运人员到岗时间原则上为：始发列车应不少于检票放行旅客前3分钟到岗。

解析：《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》-京客函[2019]7号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-35e1-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，图定终到站吸污的动车组列车到达终到站后，现场吸污作业人员与车站站台人员联系，经车站客运人员同意后开始吸污作业。

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》 -24

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联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（ ）或同城铁路客运营业站

A. 同一

B. 一样

C. 相同

D. 连续

解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»

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动车组列车给水原则：在给水站停时8分钟及以下的，不安排给水作业。

解析：《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》-京铁客[2022]69号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-49e2-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（）。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 无误乘

D. 无帮扶

解析：《普速大型车站服务质量规范》-3

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运营期间，客运班组应安排人员对公众聚集场所每（）开展一次防火巡查，查看防火用电设备外观是否完好，及时纠正违章行为、消除火灾隐患，填写巡查记录，巡查人员及班组长应在巡查记录上签名。

A. 12小时

B. 24小时

C. 6小时

D. 2小时

解析：《客运系统消防安全管理指导意见》

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，发现动车组车厢未上站台应急处置中，列车长接到汇报后，要立即通知司机列车尾部未上站台，并简要说明情况，同时联系车站确认未上站台车厢数量，并要求广播员加强宣传广播，组织相关人员赶到未上站台车厢内，做好组织。

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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不宜存放的易燃易爆物品及限制携带品车站应及时进行（ ）处理，并做好登记。

A. 安全

B. 销毁

C. 变卖

D. 交公安

解析：«铁路旅客运输安全检查管理规则»

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员坐立、行走姿态端正，（）。

A. 步伐适中

B. 体态轻盈

C. 步伐稳健

D. 轻重适宜

解析：《普速大型车站服务质量规范》-2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-b1e5-c00c-22898b192b00.html
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车站要对站内环廊、楼梯间、杂物间等可以藏人处所要（）巡视、清理。

A. 随时

B. 每周

C. 不定期

D. 定期

解析：《客运站车确保运输安全防控措施》

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