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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（）以上的距离。

A、 1m

B、 2m

C、 3m

D、 4m

答案：B

解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》铁运[2013]60号-6

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
《高铁车站服务质量规范》规定，遇列车在车站空调失效时，由车站组织；必要时，组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-342d-c00c-22898b192b00.html
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中国铁路总公司每月第一个工作日在( )发布失信人的完整信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-f36a-c00c-22898b192b00.html
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学生票优惠区间应加盖院校公章，每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-8ada-c00c-22898b192b00.html
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《铁路技术管理规程》（高速）规定：铁路行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，（），讲普通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-b3d1-c00c-22898b192b00.html
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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时，应向有关铁路局主管部门拍发速报，下列（）不是速报内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-c967-c00c-22898b192b00.html
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联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-80aa-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，发现动车组车厢未上站台应急处置主要是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-0b0a-c00c-22898b192b00.html
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改签费按如下梯次标准核收:开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-3460-c00c-22898b192b00.html
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安检人员作业时应当统一着装，佩戴“（ ）”，依法履行检查职责，爱护被检查的物品，处置人员配置（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-fac7-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，车站（）等有专人管理，无堵塞。
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（）以上的距离。

A、 1m

B、 2m

C、 3m

D、 4m

答案：B

解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》铁运[2013]60号-6

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
《高铁车站服务质量规范》规定，遇列车在车站空调失效时，由车站组织；必要时，组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。

解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-7

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中国铁路总公司每月第一个工作日在( )发布失信人的完整信息。

A. 互联网

B. 中国铁路客户服务中心（12306）网站

C. “信用中国”网站

D. 电视、电台

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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学生票优惠区间应加盖院校公章，每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

解析：《铁路旅客运输规程》-16

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《铁路技术管理规程》（高速）规定：铁路行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，（），讲普通话。

A. 佩戴易于识别的证章

B. 携带相应证件

C. 佩戴易于识别的证章或携带相应证件

D. 佩戴证章或携带相应证件

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）-232

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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时，应向有关铁路局主管部门拍发速报，下列（）不是速报内容。

A. 籍贯

B. 国籍

C. 职业

D. 住址

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》京客函【2013】2号-18

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联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站

解析：《铁路旅客运输规程》-3

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，发现动车组车厢未上站台应急处置主要是( )。

A. 立即汇报

B. 站车确认

C. 重新对标

D. 乘降组织

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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改签费按如下梯次标准核收:开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-3460-c00c-22898b192b00.html
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安检人员作业时应当统一着装，佩戴“（ ）”，依法履行检查职责，爱护被检查的物品，处置人员配置（ ）。

A. 检查证、音视频记录仪

B. 安全检查证、音频记录仪

C. 安全证、音视频记录仪

D. 安全检查证、音视频记录仪

解析：«铁路旅客运输安全检查管理规则»

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《普速车站服务质量规范》规定，车站（）等有专人管理，无堵塞。

A. 天桥

B. 疏散通道

C. 紧急出口

D. 消防车通道

解析：《普速大型车站服务质量规范》-4

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