A、 退票
B、 退票、改签或逢餐点提供免费饮食品
C、 退票或提供免费饮食品
D、 或提供餐点免费供餐
答案：B
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-7
A、 退票
B、 退票、改签或逢餐点提供免费饮食品
C、 退票或提供免费饮食品
D、 或提供餐点免费供餐
答案：B
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-7
A. 5
B. 10
C. 3
D. 30
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》京客函【2013】2号-12
A. 消防
B. 电器
C. 电气化
D. 卫生防疫
解析：《普速大型车站服务质量规范》-8
A. 国家法律、行政法规禁止寄递的物品
B. 涉密文件
C. 人事档案
D. 私人物品
解析：《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》-12
A. 退票、改签
B. 改签或提供免费饮食品
C. 退票、改签或提供免费饮食品
D. 退票、改签或提供餐点免费供餐
解析：《普速大型车站服务质量规范》-8
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-4
A. 30天
B. 90天
C. 180天
D. 一年
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A. 环廊
B. 楼梯间
C. 杂物间
D. 办公室
解析：《客运站车确保运输安全防控措施》
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》修改内容
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A. 2小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
