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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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单选题
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站车现场采集严重失信行为的证据包括:()、音视频记录或2名以上旅客证人证言。

A、 失信人本人书面证明

B、 售票员证明

C、 列车长证明

D、 客运值班员证明

答案:A

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
人身伤害编制客运记录时,应载明日期、车次,旅客姓名、性别、()、号码、发站、到站、车厢、席位,受伤地点、受伤原因、受伤部位,处理简况,以及证据材料清单等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-cbcc-c00c-22898b192b00.html
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车票实名制管理:车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-7ee1-c00c-22898b192b00.html
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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-f8fe-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-27e0-c00c-22898b192b00.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-7a55-c00c-22898b192b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:车站按技术作业分为(),
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-c200-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的出站口外侧设置出站屏,显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-a3ed-c00c-22898b192b00.html
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车站通廊至站台处要有()盯控引导,避免旅客走错站台、上错车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-2ca6-c00c-22898b192b00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作》中规定,站台接发车客运人员在旅客乘降过程中,必须明确重点值岗地点,原则上在( )处值守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-7c84-c00c-22898b192b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:车站按()分为营业站、非营业站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-bbea-c00c-22898b192b00.html
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题目内容
(
单选题
)
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

站车现场采集严重失信行为的证据包括:()、音视频记录或2名以上旅客证人证言。

A、 失信人本人书面证明

B、 售票员证明

C、 列车长证明

D、 客运值班员证明

答案:A

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
人身伤害编制客运记录时,应载明日期、车次,旅客姓名、性别、()、号码、发站、到站、车厢、席位,受伤地点、受伤原因、受伤部位,处理简况,以及证据材料清单等内容。

A. 年龄、国籍、民族

B. 职业、单位

C. 有效身份证件号码、联系方式、住址

D. 车票种类

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》京客函【2013】2号-12

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车票实名制管理:车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。

解析:《铁路旅客运输规程》-3

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至()。

A. 车票到站

B. 正当到站

C. 原票乘车站

D. 始发站

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机()。

A. 不得开门

B. 不得集控开门

C. 可以开门

D. 可以集控开门

解析:《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-7a55-c00c-22898b192b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:车站按技术作业分为(),

A. 编组站

B. 区段站

C. 中间站

D. 站管站

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)-235

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-c200-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的出站口外侧设置出站屏,显示()等信息。

A. 到达车次

B. 始发站

C. 到达时刻

D. 站台、状态

解析:《普速大型车站服务质量规范》-3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-a3ed-c00c-22898b192b00.html
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车站通廊至站台处要有()盯控引导,避免旅客走错站台、上错车。

A. 客运员

B. 列车员

C. 专人

D. 负责人

解析:《客运站车确保运输安全防控措施》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-2ca6-c00c-22898b192b00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作》中规定,站台接发车客运人员在旅客乘降过程中,必须明确重点值岗地点,原则上在( )处值守。

A. 进站口

B. 出站口

C. 步行梯口

D. 电扶梯口

解析:《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作》-京客函〔2019〕7号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-7c84-c00c-22898b192b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:车站按()分为营业站、非营业站。

A. 技术作业

B. 业务性质

C. 用途

D. 线路使用

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)-235

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-bbea-c00c-22898b192b00.html
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