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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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站车工作人员应在（）日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案：B

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
《普速车站服务质量规范》规定，对检查发现和列车移交的危险物品、违禁品应及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-9f0c-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的头发要求干净整齐、颜色自然、不理奇异发型（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-460a-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定，动车组列车遇特殊情况临时变更办理客运业务固定股道时，列车调度员（车站控制时为车站值班员）通知（），由其通知相关车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-0d08-c00c-22898b192b00.html
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旅客车站的电气设备、线路必须符合国家有关电气安全技术标准，并由持有合格证的专业人员负责安装、维修。严禁违章使用电热器具，严禁超负荷用电，严禁擅自拉接临时电气线路。
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关于做好旅客服务信息推送的通知中规定，集团公司负责推送内容为：候补列车变化、列车运行调整、客车大面积晚点或单趟列车晚点时间较长提示信息。
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每趟旅客列车预留的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-c291-c00c-22898b192b00.html
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根据《危规》规定，铁路运输危险货物按其主要危险性和运输要求划分（）类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-0934-c00c-22898b192b00.html
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为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（）以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-7aa0-c00c-22898b192b00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）日以内到下车站办理退票
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职工出差，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（）之间，在车上过夜六小时(含6小时)以上的，准予免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-acf4-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

站车工作人员应在（）日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案：B

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定，对检查发现和列车移交的危险物品、违禁品应及时处理。

解析：《普速大型车站服务质量规范》-3

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的头发要求干净整齐、颜色自然、不理奇异发型（）。

A. 不烫发

B. 不剃头

C. 不染发

D. 不剃光头

解析：《普速大型车站服务质量规范》-1

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定，动车组列车遇特殊情况临时变更办理客运业务固定股道时，列车调度员（车站控制时为车站值班员）通知（），由其通知相关车站。

A. 行车指挥室

B. 客运值班员

C. 站台客运员

D. 客运综控室

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》

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旅客车站的电气设备、线路必须符合国家有关电气安全技术标准，并由持有合格证的专业人员负责安装、维修。严禁违章使用电热器具，严禁超负荷用电，严禁擅自拉接临时电气线路。

解析：《铁路消防管理办法》-29

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关于做好旅客服务信息推送的通知中规定，集团公司负责推送内容为：候补列车变化、列车运行调整、客车大面积晚点或单趟列车晚点时间较长提示信息。

解析：关于做好旅客服务信息推送的通知-京客电〔2023〕222号

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每趟旅客列车预留的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

解析：《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》 铁办运[2011]62号-1

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根据《危规》规定，铁路运输危险货物按其主要危险性和运输要求划分（）类。

A. 十类

B. 九类

C. 八类

D. 七类

解析：《铁路危险货物运输管理暂行规定》-5

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为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（）以上的距离。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》铁运[2013]60号-6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-7aa0-c00c-22898b192b00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）日以内到下车站办理退票

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-e96d-c00c-22898b192b00.html
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职工出差，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（）之间，在车上过夜六小时(含6小时)以上的，准予免费使用卧铺。

A. 从21时至次日晨8时

B. 从20时至次日晨7时

C. 从19时至次日晨7时

D. 从18时至次日晨7时

解析：《铁路乘车证管理办法》-31

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