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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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中国铁路总公司每月()工作日在中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。

A、 第一个

B、 第二个

C、 第三个

D、 第五个

答案:A

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带1件单体容积不超过()的摩丝、发胶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-f6a9-c00c-22898b192b00.html
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儿童票: 供年满6周岁且未满14周岁的儿童购买的减价( 特惠) 车票, 年满14周岁的未成年人应购买成年人车票。 儿童年龄按乘车日期计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-6120-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-9b33-c00c-22898b192b00.html
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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备( ),符合( )要求,配备( )标识,实行( ),采取防滑、防溜、防撞的措施。
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《高铁车站服务质量规范》规定,动车开车时间前()打响开车铃,铃声时长()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-8953-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,车站卫生间有()等盥洗设备,正常使用,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-a9d3-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-4f46-c00c-22898b192b00.html
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客运电梯每日开启和关停时,要安排工作人员进行( ),运行期间要制定标准定期巡视,确认处于正常工作状态,停运后要进行( ),发现安全问题和隐患及时处理,安全问题和隐患未消除前,不得开启运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-8726-c00c-22898b192b00.html
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车站在有条件的情况下,要安排()等人员对列车背面进行盯控,发现异常及时报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-e271-c00c-22898b192b00.html
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以下哪项不属于危害列车运行安全或公共卫生的禁止携带物品:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-ed7a-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
题目内容
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单选题
)
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

中国铁路总公司每月()工作日在中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。

A、 第一个

B、 第二个

C、 第三个

D、 第五个

答案:A

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带1件单体容积不超过()的摩丝、发胶。

A. 20亳升

B. 50亳升

C. 100亳升

D. 150亳升

解析:《国家铁路局公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》

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儿童票: 供年满6周岁且未满14周岁的儿童购买的减价( 特惠) 车票, 年满14周岁的未成年人应购买成年人车票。 儿童年龄按乘车日期计算。

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

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《普速车站服务质量规范》规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。

A. 规章文电摘抄

B. 旅客乘车安全须知

C. 客运杂费收费标准

D. 客运杂费收费项目

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备( ),符合( )要求,配备( )标识,实行( ),采取防滑、防溜、防撞的措施。

A. 止轮装置

B. 常态制动

C. 作业单位

D. 编号管理

解析:《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》-铁客〔2023〕155号

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《高铁车站服务质量规范》规定,动车开车时间前()打响开车铃,铃声时长()。

A. 30秒、10秒

B. 30秒、5秒

C. 15秒、10秒

D. 20秒、10秒

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-3

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《普速车站服务质量规范》规定,车站卫生间有()等盥洗设备,正常使用,作用良好。

A. 拖布

B. 通风换气

C. 洗手池

D. 干手器

解析:《普速大型车站服务质量规范》-5

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()毫米的耳钉。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《普速大型车站服务质量规范》-1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-4f46-c00c-22898b192b00.html
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客运电梯每日开启和关停时,要安排工作人员进行( ),运行期间要制定标准定期巡视,确认处于正常工作状态,停运后要进行( ),发现安全问题和隐患及时处理,安全问题和隐患未消除前,不得开启运行。

A. 试运行

B. 检查确认

C. 确认

D. 全面检查

解析:《中国铁路北京局集团有限公司客运电梯管理办法》京铁客〔2020〕268号-22

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车站在有条件的情况下,要安排()等人员对列车背面进行盯控,发现异常及时报告。

A. 上水

B. 售票

C. 保洁

D. 综治

解析:《客运站车确保运输安全防控措施》

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以下哪项不属于危害列车运行安全或公共卫生的禁止携带物品:()

A. 有强烈刺激性气味的物品,有恶臭等异味的物品,

B. 能够损坏或者污染车站、列车服务设施、设备、备品的物品。

C. 可能干扰列车信号的强磁化物

D. 导盲犬

解析:《国家铁路局公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》

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