A、 30
B、 60
C、 90
D、 180
答案：D
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
A、 30
B、 60
C、 90
D、 180
答案：D
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
A. 值班员
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 客运员
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）-119
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》铁运[2002]36号-13
A. 新生儿出生医学证明
B. 居民身份证
C. 户口簿
D. 临时乘车身份证明
解析：《关于进一步规范现场客运业务办理》-客管电[2023]53号
解析：《铁路消防管理办法》-33
A. 购买车票
B. 检票进站
C. 验证进站
D. 售出车票
解析：《铁路旅客运输规程》
A. 车厢号
B. 上下车指示线
C. 车位
D. 上下车
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-8
A. 30天
B. 90天
C. 180天
D. 一年
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A. 退票
B. 退票、改签或逢餐点提供免费饮食品
C. 退票或提供免费饮食品
D. 或提供餐点免费供餐
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-7
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-4
A. 音量适宜
B. 用语规范
C. 内容准确
D. 播放及时
解析：《普速大型车站服务质量规范》-4
