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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。

A、 43°

B、 44°

C、 45°

D、 46°

答案:C

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
车站要及时清理进出通道、站台、平交道积雪、积冰、积水;雨雪天气各车站要采取防范措施,有条件的车站可设置()通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-310d-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-6fcb-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,车站应备有()等应急物品,定点存放。
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《高铁车站服务质量规范》规定,办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组()车厢之间。
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各单位应当开展消防安全“()”建设,实行网格化消防安全管理,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-31b0-c00c-22898b192b00.html
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因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-a4be-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机不得集控开门,由列车长组织手动开关车门,对所开车门实行“二人一门”防护,列车长确认全部车门关闭后报告司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-588c-c00c-22898b192b00.html
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普通旅客快车跨两局车次为()。
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()应设置应急照明灯和疏散指示标志,疏散通道应保持畅通。
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安检人员作业时应当统一着装,佩戴“( )”,依法履行检查职责,爱护被检查的物品,处置人员配置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-fac7-c00c-22898b192b00.html
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单选题
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。

A、 43°

B、 44°

C、 45°

D、 46°

答案:C

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
车站要及时清理进出通道、站台、平交道积雪、积冰、积水;雨雪天气各车站要采取防范措施,有条件的车站可设置()通道。

A. 安全

B. 防滑

C. 引导

D. 疏散

解析:《客运站车确保运输安全防控措施》

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《普速车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满()年。

A. 半

B. 1

C. 2

D. 3

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

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《普速车站服务质量规范》规定,车站应备有()等应急物品,定点存放。

A. 喇叭

B. 手持应急照明灯具

C. 应急车次牌

D. 隔离设施

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

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《高铁车站服务质量规范》规定,办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组()车厢之间。

A. 第3、4号

B. 第7、8位

C. 第8、9号

D. 第9、10号

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-3

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各单位应当开展消防安全“()”建设,实行网格化消防安全管理,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。

A. 三懂三会、三个能力

B. 四懂四会、四个能力

C. 三懂二会、四个能力

D. 二懂三会、四个能力

解析:《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》-20

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因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的属于()。

A. 车站责任

B. 列车责任

C. 旅客责任

D. 第三方责任

解析:《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》-京客函[2013]3号-7

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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机不得集控开门,由列车长组织手动开关车门,对所开车门实行“二人一门”防护,列车长确认全部车门关闭后报告司机。

解析:《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》

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普通旅客快车跨两局车次为()。

A. 1001-1998

B. 1001-2998

C. 2001-3998

D. 1001-3998

解析:《列车运行图编制管理规则》-7

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()应设置应急照明灯和疏散指示标志,疏散通道应保持畅通。

A. 候车室

B. 集散厅

C. 售票厅

D. 旅客通道

解析:《铁路消防管理办法》-34

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安检人员作业时应当统一着装,佩戴“( )”,依法履行检查职责,爱护被检查的物品,处置人员配置( )。

A. 检查证、音视频记录仪

B. 安全检查证、音频记录仪

C. 安全证、音视频记录仪

D. 安全检查证、音视频记录仪

解析:«铁路旅客运输安全检查管理规则»

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