A、 车站责任
B、 列车责任
C、 旅客责任
D、 第三方责任
答案：A
解析：《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》-京客函[2013]3号-7
A、 车站责任
B、 列车责任
C、 旅客责任
D、 第三方责任
答案：A
解析：《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》-京客函[2013]3号-7
解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 客运人员
B. 售票人员
C. 列车人员
D. 车辆人员
解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》 -24
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国港澳居民居住证
C. 中华人民共和国台湾居民居住证
D. 外国人永久居留身份证
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 表情自然
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
解析：《普速大型车站服务质量规范》-2
解析：《中国铁路总公司 中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》（铁总运〔2017〕187号）-1
A. 4
B. 5
C. 6
D. 8
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
A. 岗位适应性培训
B. 岗位适应性培训和业务考试
C. 业务考试
D. 红十字救护考试
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）-240
A. 乘车证
B. 身份证
C. 工作证
D. 出差证明
解析：《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》-京铁客〔2023〕249号
