APP下载
首页
>
财会金融
>
车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
搜索
车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
题目内容
(
单选题
)
《铁路乘车证管理办法》规定,硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证和便乘证为()。

A、 浅粉色

B、 浅绿色

C、 浅蓝色

D、 浅黄色

答案:C

解析:《铁路乘车证管理办法》-3

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
特快旅客列车车次,直通为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-3932-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
对于已经购买学生优惠票的旅客,车站实名查验、检票以及列车验票作业需要同时核验学生证是否附有学生优惠卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-2ffe-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
站台接车客运人员到岗时间原则上为:始发列车应不少于检票放行旅客前5分钟到岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-7472-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,广播员具备()资质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-71e5-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-d165-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与( )之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-5566-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道、复位口,并配备验证设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-b2d2-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-ba31-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
责任造成旅客列车晚点的属于服务质量()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-d9ae-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-95aa-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
题目内容
(
单选题
)
手机预览
车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

《铁路乘车证管理办法》规定,硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证和便乘证为()。

A、 浅粉色

B、 浅绿色

C、 浅蓝色

D、 浅黄色

答案:C

解析:《铁路乘车证管理办法》-3

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
特快旅客列车车次,直通为()。

A. T1-T1998

B. T1-T2998

C. T1-T3998

D. T1-T4998

解析:《列车运行图编制管理规则》-7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-3932-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
对于已经购买学生优惠票的旅客,车站实名查验、检票以及列车验票作业需要同时核验学生证是否附有学生优惠卡。

解析:关于进一步优化学生旅客客运业务办理的通知-〔2023〕第83号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-2ffe-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
站台接车客运人员到岗时间原则上为:始发列车应不少于检票放行旅客前5分钟到岗。

解析:《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-7472-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,广播员具备()资质。

A. 值班员

B. 客运员

C. 售票员

D. 广播员

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-71e5-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以()。

A. 依照有关法律法规给予处罚

B. 依法追究刑事责任

C. 从轻、减轻或不予处罚

D. 不予处罚

解析:《铁路旅客运输安全检查管理办法》-30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-d165-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与( )之间权利义务关系的协议。

A. 乘客

B. 儿童

C. 旅客

D. 成年人

解析:《铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-5566-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道、复位口,并配备验证设备。

解析:《普速大型车站服务质量规范》-6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-b2d2-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。

A. 电梯

B. 站台

C. 通道

D. 股道

解析:《普速大型车站服务质量规范》-4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-ba31-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
责任造成旅客列车晚点的属于服务质量()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析:《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》铁运[2002]36号-13

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-d9ae-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《普速大型车站服务质量规范》-8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-95aa-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载