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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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《铁路技术管理规程》规定：为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（） mm。

A、 1000

B、 1500

C、 2000

D、 2500

答案：C

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）-205

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
中国铁路总公司每月（）工作日在中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-b228-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，出站检票人员提前到岗，由专门维修人员检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-2e44-c00c-22898b192b00.html
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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-d939-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生火灾、爆炸中消防中控室值守人员接到或发现火灾报警时，判明火灾报警位置，一名值守人员必须立即通知（）、（）或（）到现场确认，同时消防中控室另一名值守人员应以最快方式携带应急包到现场共同确认。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-009d-c00c-22898b192b00.html
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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。
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现场防护员作业中严格做到“四不准”，即：不准擅自离岗，不准与他人闲谈，不准以蹲、坐、卧姿进行防护，不准参与作业或其他与防护无关的事情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-fb86-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品不必进行安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-9d47-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生火灾、爆炸中现场处置时，车站值班干部负责现场指挥，首先要确保（），组织人员立即疏散就近旅客，设置隔离防护，维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-6aaa-c00c-22898b192b00.html
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车站在有条件的情况下，要安排（）等人员对列车背面进行盯控，发现异常及时报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-e271-c00c-22898b192b00.html
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广深港线路各站至香港西九龙站的车票， 附加费为1500港元， 其他线路各站至香港西九龙站的车票， 附加费为3000港元
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《铁路技术管理规程》规定：为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（） mm。

A、 1000

B、 1500

C、 2000

D、 2500

答案：C

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）-205

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
中国铁路总公司每月（）工作日在中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。

A. 第一个

B. 第二个

C. 第三个

D. 第五个

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《高铁车站服务质量规范》规定，出站检票人员提前到岗，由专门维修人员检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。

解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-4

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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车（ ）。

A. 一等座

B. 二等座

C. 商务座

D. 餐车

解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生火灾、爆炸中消防中控室值守人员接到或发现火灾报警时，判明火灾报警位置，一名值守人员必须立即通知（）、（）或（）到现场确认，同时消防中控室另一名值守人员应以最快方式携带应急包到现场共同确认。。

A. 车站值班干部

B. 使用单位

C. 现场工作人员

D. 公安机关

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

解析：《铁路旅客运输规程》-53

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现场防护员作业中严格做到“四不准”，即：不准擅自离岗，不准与他人闲谈，不准以蹲、坐、卧姿进行防护，不准参与作业或其他与防护无关的事情。

解析：《客运上线捡拾垃圾作业管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-fb86-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品不必进行安全检查。

解析：《普速大型车站服务质量规范》-3

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生火灾、爆炸中现场处置时，车站值班干部负责现场指挥，首先要确保（），组织人员立即疏散就近旅客，设置隔离防护，维护现场秩序。

A. 人身安全

B. 财产安全

C. 设备安全

D. 旅客安全

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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车站在有条件的情况下，要安排（）等人员对列车背面进行盯控，发现异常及时报告。

A. 上水

B. 售票

C. 保洁

D. 综治

解析：《客运站车确保运输安全防控措施》

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广深港线路各站至香港西九龙站的车票， 附加费为1500港元， 其他线路各站至香港西九龙站的车票， 附加费为3000港元

解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-792f-c00c-22898b192b00.html
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