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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客携带品不办理( )托运.

A、 行李

B、 包裹

C、 跨境

D、 行李、包裹

答案:D

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
安检工作应当坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-82d3-c00c-22898b192b00.html
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违反集团公司劳动(工作)纪律,连续旷工达到()个工作日及以上,用人单位应予解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-1c28-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,客运车站线路进入闲杂人员应急处置中,发现或接到现场反映闲杂人员进入线路,现场客运人员应开启音视频记录仪,通过电台及时向()(车务应急值守人员)、()汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-0d19-c00c-22898b192b00.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-7a55-c00c-22898b192b00.html
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任何中途站都不得为旅游列车提供旅客乘降服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-0fcb-c00c-22898b192b00.html
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现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或()以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-bc10-c00c-22898b192b00.html
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()应设置应急照明灯和疏散指示标志,疏散通道应保持畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-851a-c00c-22898b192b00.html
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成年人旅客携带免费乘车儿童乘车, 应当在购票时向铁路运输企业提前申明, 购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-6870-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,高铁车站夜间不办理客运业务时,可关闭(),但应对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-8b84-c00c-22898b192b00.html
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车站要对站内环廊、楼梯间、杂物间等可以藏人处所要()巡视、清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-2eea-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客携带品不办理( )托运.

A、 行李

B、 包裹

C、 跨境

D、 行李、包裹

答案:D

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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解析:«铁路旅客运输安全检查管理规则»

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违反集团公司劳动(工作)纪律,连续旷工达到()个工作日及以上,用人单位应予解除劳动合同。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

解析:《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,客运车站线路进入闲杂人员应急处置中,发现或接到现场反映闲杂人员进入线路,现场客运人员应开启音视频记录仪,通过电台及时向()(车务应急值守人员)、()汇报。

A. 车站值班员

B. 综控室人员

C. 客运值班员

D. 列车调度员

解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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任何中途站都不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

解析:《旅游列车开行管理办法》-19

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现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或()以上旅客证人证言。

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 4名

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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()应设置应急照明灯和疏散指示标志,疏散通道应保持畅通。

A. 候车室

B. 集散厅

C. 售票厅

D. 旅客通道

解析:《铁路消防管理办法》-34

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成年人旅客携带免费乘车儿童乘车, 应当在购票时向铁路运输企业提前申明, 购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-6870-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,高铁车站夜间不办理客运业务时,可关闭(),但应对外公告。

A. 站区所有服务处所

B. 站区

C. 站区相应服务处所

D. 进出站口

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-4

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车站要对站内环廊、楼梯间、杂物间等可以藏人处所要()巡视、清理。

A. 随时

B. 每周

C. 不定期

D. 定期

解析:《客运站车确保运输安全防控措施》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-2eea-c00c-22898b192b00.html
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