A、 主管部门
B、 承揽单位
C、 经营单位
D、 管理单位
答案:B
解析:«铁路旅客运输安全检查管理规则»
A、 主管部门
B、 承揽单位
C、 经营单位
D、 管理单位
答案:B
解析:«铁路旅客运输安全检查管理规则»
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 客运人员
B. 售票人员
C. 列车人员
D. 车辆人员
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》 -24
A. 调度命令
B. 车站通知
C. 客运记录
D. 命令文件
解析:《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》-客管电〔2023〕117 号
解析:《普速大型车站服务质量规范》-2
A. T1-T1998
B. T1-T2998
C. T1-T3998
D. T1-T4998
解析:《列车运行图编制管理规则》-7
解析:《关于提高商务座服务质量的有关要求》
A. 救治
B. 拨打110电话
C. 联系医疗机构
D. 处理
解析:《普速大型车站服务质量规范》-9
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 带眼镜
B. 染彩色指甲
C. 喷洒香水
D. 化妆
解析:《普速大型车站服务质量规范》-1
解析:《普速大型车站服务质量规范》-2