A、 1,2,6
B、 1,2,3
C、 2,3,4
D、 2,3,5
答案:A
解析:《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》
A、 1,2,6
B、 1,2,3
C、 2,3,4
D、 2,3,5
答案:A
解析:《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》
解析:《铁路旅客运输规程》-3
解析:《普速大型车站服务质量规范》-3
解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
解析:《普速大型车站服务质量规范》-4
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-1
解析:《铁路运输调度规则》-122
A. 1%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
解析:«国铁集团铁路旅客运输规程»
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》铁运[2002]36号-13
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)-205
解析:《普速大型车站服务质量规范》-2