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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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单选题
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不宜存放的易燃易爆物品及限制携带品车站应及时进行( )处理,并做好登记。

A、 安全

B、 销毁

C、 变卖

D、 交公安

答案:A

解析:«铁路旅客运输安全检查管理规则»

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-119f-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,无法正常发售电子客票处置流程中,车站发现所有窗口无法正常办理电子客票相关业务,且出现大量旅客持有效购票身份证件无法正常进、出站检票,确定故障无法立即解决时,根据集团公司要求,车站启动纸质车票应急模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-3d72-c00c-22898b192b00.html
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改签费按如下梯次标准核收:开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计。
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈()字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-5dd5-c00c-22898b192b00.html
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车站在( )前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-ddb4-c00c-22898b192b00.html
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《客运站车确保运输安全防控措施》规定车站要安排最少( )名工作人员在站台上全过程接送列车作业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-2a79-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,对检查发现和列车移交的危险物品、违禁品应及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-9f0c-c00c-22898b192b00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》一张有效身份证件仅限购买一张同一( )同一( )的实名制车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-f8b5-c00c-22898b192b00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客进出站、乘车时应接受( )人员检(验)票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-ece0-c00c-22898b192b00.html
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根据《危规》规定,铁路运输危险货物按其主要危险性和运输要求划分()类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-0934-c00c-22898b192b00.html
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题目内容
(
单选题
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

不宜存放的易燃易爆物品及限制携带品车站应及时进行( )处理,并做好登记。

A、 安全

B、 销毁

C、 变卖

D、 交公安

答案:A

解析:«铁路旅客运输安全检查管理规则»

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。

解析:《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》-京客函[2013]3号-7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-119f-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,无法正常发售电子客票处置流程中,车站发现所有窗口无法正常办理电子客票相关业务,且出现大量旅客持有效购票身份证件无法正常进、出站检票,确定故障无法立即解决时,根据集团公司要求,车站启动纸质车票应急模式。

解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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改签费按如下梯次标准核收:开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

解析:«国铁集团铁路旅客运输规程»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-3695-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈()字形。

A. “丁”

B. “V”

C. “A”

D. “Y”

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

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车站在( )前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。

A. 列车

B. 开车

C. 列车到站

D. 5分钟

解析:«国铁集团铁路旅客运输规程»

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《客运站车确保运输安全防控措施》规定车站要安排最少( )名工作人员在站台上全过程接送列车作业

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《客运站车确保运输安全防控措施》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-2a79-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,对检查发现和列车移交的危险物品、违禁品应及时处理。

解析:《普速大型车站服务质量规范》-3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-9f0c-c00c-22898b192b00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》一张有效身份证件仅限购买一张同一( )同一( )的实名制车票。

A. 乘车日期、车次

B. 日期、车次

C. 日期、到站

D. 日期、席别

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-f8b5-c00c-22898b192b00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客进出站、乘车时应接受( )人员检(验)票

A. 客运

B. 行车

C. 公安

D. 站车工作

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-ece0-c00c-22898b192b00.html
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根据《危规》规定,铁路运输危险货物按其主要危险性和运输要求划分()类。

A. 十类

B. 九类

C. 八类

D. 七类

解析:《铁路危险货物运输管理暂行规定》-5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-0934-c00c-22898b192b00.html
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