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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接发车人员在站台上必须严格控制5类人员,5类人员指( )。

A、 无票、酗酒、精神异常

B、 持非本次列车车票

C、 未按正常径路行走

D、 接、送站人员

答案:ABC

解析:《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》-京客函[2019]7号

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
广深港线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为1500港元, 其他线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为3000港元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-792f-c00c-22898b192b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-b5f0-c00c-22898b192b00.html
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车站在有条件的情况下,要安排()等人员对列车背面进行盯控,发现异常及时报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-e271-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的站台设置站台屏,显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-a112-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的待机状态显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-a601-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,车站候车室可以设重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设),位置醒目、便于寻找,并配备轮椅、担架等辅助器具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-cb25-c00c-22898b192b00.html
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客运人员“四会”是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-357d-c00c-22898b192b00.html
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旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-d165-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,()齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-939b-c00c-22898b192b00.html
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安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于( )m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-fcd2-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接发车人员在站台上必须严格控制5类人员,5类人员指( )。

A、 无票、酗酒、精神异常

B、 持非本次列车车票

C、 未按正常径路行走

D、 接、送站人员

答案:ABC

解析:《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》-京客函[2019]7号

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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广深港线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为1500港元, 其他线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为3000港元

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)-205

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车站在有条件的情况下,要安排()等人员对列车背面进行盯控,发现异常及时报告。

A. 上水

B. 售票

C. 保洁

D. 综治

解析:《客运站车确保运输安全防控措施》

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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的站台设置站台屏,显示()等信息。

A. 当前车次

B. 始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)

C. 列车编组前后顺位

D. 引导提示

解析:《普速大型车站服务质量规范》-3

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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的待机状态显示()等信息。

A. 引导提示

B. 站名

C. 安全提示

D. 欢迎词

解析:《普速大型车站服务质量规范》-3

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《普速车站服务质量规范》规定,车站候车室可以设重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设),位置醒目、便于寻找,并配备轮椅、担架等辅助器具。

解析:《普速大型车站服务质量规范》-5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-cb25-c00c-22898b192b00.html
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客运人员“四会”是()。

A. 会报告、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散

B. 会报警、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散、

C. 会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织人员疏散逃生

D. 会报告、会使用灭火器、会扑灭初起火灾、会组织人员疏散逃生

解析:《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》-20

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旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以()。

A. 依照有关法律法规给予处罚

B. 依法追究刑事责任

C. 从轻、减轻或不予处罚

D. 不予处罚

解析:《铁路旅客运输安全检查管理办法》-30

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《普速车站服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,()齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回 。

A. 工作器具

B. 作业人数

C. 防护用具

D. 防护人员

解析:《普速大型车站服务质量规范》-6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-939b-c00c-22898b192b00.html
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安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于( )m。

A. 1.1

B. 1.2

C. 1.3

D. 1.5

解析:«铁路旅客运输安全检查管理规则»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-fcd2-c00c-22898b192b00.html
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