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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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《中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》进入铁路运输生产场所的( )等人员,必须经过用人、用工单位的铁路安全生产教育和培训,并记录备案。

A、 劳务派遣

B、 业务外包

C、 路外施工

D、 学习、实习、志愿服务

答案:ABCD

解析:中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》-铁安监〔2023〕39号

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
各单位应当开展消防安全“()”建设,实行网格化消防安全管理,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-31b0-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、()、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
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广深港线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为1500港元, 其他线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为3000港元
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由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。
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中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知规定,站、车客运作业人员在站内通过平交道口、在客技站内跨越线路时,()。
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站发生火灾、爆炸处置的设备确认中,火灾确认后,立即通知()值守人员将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-6ca6-c00c-22898b192b00.html
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下列属于客运系统安全红线范围的是( )。
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填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏划( )抹消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-1488-c00c-22898b192b00.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由( )和失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-ab94-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,
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《中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》进入铁路运输生产场所的( )等人员,必须经过用人、用工单位的铁路安全生产教育和培训,并记录备案。

A、 劳务派遣

B、 业务外包

C、 路外施工

D、 学习、实习、志愿服务

答案:ABCD

解析:中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》-铁安监〔2023〕39号

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相关题目
各单位应当开展消防安全“()”建设,实行网格化消防安全管理,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。

A. 三懂三会、三个能力

B. 四懂四会、四个能力

C. 三懂二会、四个能力

D. 二懂三会、四个能力

解析:《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》-20

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《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、()、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。

A. 客票(服)系统故障

B. 火灾爆炸

C. 重大疫情

D. 食物中毒

解析:《普速大型车站服务质量规范》-1

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广深港线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为1500港元, 其他线路各站至香港西九龙站的车票, 附加费为3000港元

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

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由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。

A. 单位

B. 车站

C. 值班室

D. 服务台

解析:«国铁集团铁路旅客运输规程»

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中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知规定,站、车客运作业人员在站内通过平交道口、在客技站内跨越线路时,()。

A. 可以使用手机

B. 禁止使用手机

C. 可以直接通过

D. 联系后通过

解析:中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知京客函〔2020〕7号

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站发生火灾、爆炸处置的设备确认中,火灾确认后,立即通知()值守人员将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)。

A. 消防中控室

B. 客运综控室

C. 运转行车室

D. 售票计划室

解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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下列属于客运系统安全红线范围的是( )。

A. 干部职工班中饮酒或酒后上岗

B. 客车运行中边门未锁闭上下锁,塞拉门未锁闭隔离锁

C. 站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动

D. 临时停车擅自组织乘降,看车人员在车内抽烟、使用明火照明

解析:中国铁路北京局集团有限公司客运部关于重新公布《客运系统防止触碰红线具体措施》的通知

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填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏划( )抹消。

A. X线

B. #线

C. 横线

D. 斜线

解析:《关于公布报销凭证式样和客运票据规格及填写要求的通知》

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由( )和失信人本人签字。

A. 列车长

B. 站车工作人员

C. 客运值班员

D. 售票员

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《高铁车站服务质量规范》规定,列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-7

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