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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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多选题
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《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》车站对持特种乘车证进站的人员,要查验所持( )与本人一致后方可允许进站乘车。

A、 乘车证

B、 身份证

C、 工作证

D、 出差证明

答案:AC

解析:《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》-京铁客〔2023〕249号

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
《高铁车站服务质量规范》规定,动车开车时间前()打响开车铃,铃声时长()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-8953-c00c-22898b192b00.html
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车站通廊至站台处要有()盯控引导,避免旅客走错站台、上错车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-2ca6-c00c-22898b192b00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》对跨境旅客发售的车票为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-eacc-c00c-22898b192b00.html
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证言、证据应当真实,能够反映发生的时间、地点、过程、原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-f3b9-c00c-22898b192b00.html
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军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的,按照国家法律法规有关规定办理,并严格执行()等有关枪支管理规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-eb71-c00c-22898b192b00.html
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每学年 ( 10月1 日至次年9月30日) 仅限购买四次单程学生票, 当学年未使用的次数不能留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-6c0e-c00c-22898b192b00.html
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对已经在车站查验车票、身份信息的旅客,铁路运输企业不必在旅客列车上进行必要的实名查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-aee3-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过()培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-6dbd-c00c-22898b192b00.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的()及有效身份证件信息等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-c5e1-c00c-22898b192b00.html
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客运系统消防工作应贯彻落实“( )”的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-03f3-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》车站对持特种乘车证进站的人员,要查验所持( )与本人一致后方可允许进站乘车。

A、 乘车证

B、 身份证

C、 工作证

D、 出差证明

答案:AC

解析:《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》-京铁客〔2023〕249号

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
《高铁车站服务质量规范》规定,动车开车时间前()打响开车铃,铃声时长()。

A. 30秒、10秒

B. 30秒、5秒

C. 15秒、10秒

D. 20秒、10秒

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-3

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车站通廊至站台处要有()盯控引导,避免旅客走错站台、上错车。

A. 客运员

B. 列车员

C. 专人

D. 负责人

解析:《客运站车确保运输安全防控措施》

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》对跨境旅客发售的车票为( )

A. 电子票

B. 纸质票

C. 电子客票

D. 客票

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

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军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的,按照国家法律法规有关规定办理,并严格执行()等有关枪支管理规定。

A. 枪弹分离

B. 货物托运

C. 随身携带

D. 人枪不分离

解析:《国家铁路局公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》

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每学年 ( 10月1 日至次年9月30日) 仅限购买四次单程学生票, 当学年未使用的次数不能留作下学年使用。

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-6c0e-c00c-22898b192b00.html
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对已经在车站查验车票、身份信息的旅客,铁路运输企业不必在旅客列车上进行必要的实名查验。

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-aee3-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过()培训合格。

A. 岗前安全、技术业务

B. 岗前安全

C. 业务知识、业务技能

D. 业务技能

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-6dbd-c00c-22898b192b00.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的()及有效身份证件信息等。

A. 票种、票号

B. 发到站

C. 车次

D. 有效期

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》京客函【2013】2号-11

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客运系统消防工作应贯彻落实“( )”的方针。

A. 预防为主、防消结合

B. 预防为主、消防结合

C. 预防为主、防火结合

D. 预防为辅、防消结合

解析:《客运系统消防安全管理指导意见》京铁客〔2020〕208号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-03f3-c00c-22898b192b00.html
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