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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
题目内容
(
多选题
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安检工作应当坚持（ ）的原则。

A、 安全第一

B、 严格检查

C、 文明作业

D、 热情服务

答案：ABCD

解析：«铁路旅客运输安全检查管理规则»

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，客运车站线路进入闲杂人员应急处置中，发现或接到现场反映闲杂人员进入线路，现场客运人员应开启音视频记录仪，通过电台及时向（）（车务应急值守人员）、（）汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-0d19-c00c-22898b192b00.html
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车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。严禁携带易燃易爆危险物品进站上车，严禁在候车室等禁烟场所吸烟，不得在通道处堆放行李物品，不得擅自埋压、圈占、遮挡消防设施、器材。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-2292-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-9f3e-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，旅服集成平台（旅客服务与生产管控平台）无法接收到列车调度系统提供的列车信息时，由列车长将列车运行调整计划及列车到发信息通知车站控制台操作人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-44ba-c00c-22898b192b00.html
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优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。
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上线捡拾垃圾作业必须遵循“三不准”的基本原则，即：（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-88f9-c00c-22898b192b00.html
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旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户（以下简称客户），办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 （）人及以上的旅游团体用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-43ed-c00c-22898b192b00.html
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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带累计不超过（）的指甲油、去光剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-f066-c00c-22898b192b00.html
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城际动车组旅客列车车次范围为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-34fa-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，客运车站线路进入闲杂人员应急处置中，车站发现或接到反映闲杂人员进入线路，（）、（）、（）应立即赶赴现场最近安全区域进行处置。
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题目内容
(
多选题
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

安检工作应当坚持（ ）的原则。

A、 安全第一

B、 严格检查

C、 文明作业

D、 热情服务

答案：ABCD

解析：«铁路旅客运输安全检查管理规则»

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，客运车站线路进入闲杂人员应急处置中，发现或接到现场反映闲杂人员进入线路，现场客运人员应开启音视频记录仪，通过电台及时向（）（车务应急值守人员）、（）汇报。

A. 车站值班员

B. 综控室人员

C. 客运值班员

D. 列车调度员

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。严禁携带易燃易爆危险物品进站上车，严禁在候车室等禁烟场所吸烟，不得在通道处堆放行李物品，不得擅自埋压、圈占、遮挡消防设施、器材。

解析：《铁路消防管理办法》-33

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《普速车站服务质量规范》规定，遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）（）。

A. 公安机关

B. 旅客家属

C. 站长

D. 上级领导

解析：《普速大型车站服务质量规范》-9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-9f3e-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，旅服集成平台（旅客服务与生产管控平台）无法接收到列车调度系统提供的列车信息时，由列车长将列车运行调整计划及列车到发信息通知车站控制台操作人员。

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

解析：《铁路旅客运输规程》

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上线捡拾垃圾作业必须遵循“三不准”的基本原则，即：（ ）。

A. 未在综合维修施工天窗点内不准上线作业

B. 未设置防护员不准上线作业

C. 未采取可靠性安全防护措施不准上线作业

D. 未进行上线盯控作业

解析：《客运上线捡拾垃圾作业管理办法》京铁客〔2020〕263号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-88f9-c00c-22898b192b00.html
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旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户（以下简称客户），办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 （）人及以上的旅游团体用票。

A. 40

B. 10

C. 30

D. 20

解析：《旅游团体票办理实施办法》—京客函〔2021〕15 号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-43ed-c00c-22898b192b00.html
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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带累计不超过（）的指甲油、去光剂。

A. 20亳升

B. 50亳升

C. 100亳升

D. 150亳升

解析：《国家铁路局公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》

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城际动车组旅客列车车次范围为（）。

A. C1-C1998

B. C1-2998

C. C1-C6998

D. C1-C9998

解析：《列车运行图编制管理规则》-7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-34fa-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，客运车站线路进入闲杂人员应急处置中，车站发现或接到反映闲杂人员进入线路，（）、（）、（）应立即赶赴现场最近安全区域进行处置。

A. 车站客运人员

B. 车站干部

C. 驻站公安

D. 运转人员

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-0f32-c00c-22898b192b00.html
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