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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站在有条件的情况下，要安排（）等人员对列车背面进行盯控，发现异常及时报告。

A、 上水

B、 售票

C、 保洁

D、 综治

答案：ACD

解析：《客运站车确保运输安全防控措施》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
违反集团公司劳动（工作）纪律，连续旷工达到（）个工作日及以上，用人单位应予解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-1c28-c00c-22898b192b00.html
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站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点，应逐级向上级客运调度报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-2461-c00c-22898b192b00.html
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失信人需对失信行为进行补票时，应到车站出站口办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-84f4-c00c-22898b192b00.html
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客运人员“四会”是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-357d-c00c-22898b192b00.html
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跨境旅客需认领遗失物品时，可自行到车站认领，或要求车站通过快递方式转运（香港西九龙站除外），快递费用由旅客自理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-8e84-c00c-22898b192b00.html
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铁路交通事故分为，特别重大事故、重大事故、（）和一般事故四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-c499-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，各工种按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-daa1-c00c-22898b192b00.html
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劳动者涉嫌违法犯罪被有关机关拘留或逮捕的，用人单位在其被限制人身自由期间，可与其暂时停止劳动合同的履行。暂时停止履行劳动合同期间，用人单位不承担劳动合同规定的相应义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-0566-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，换乘客流大的车站根据需要设置（），配备相应的设备和引导标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-91b4-c00c-22898b192b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

车站在有条件的情况下，要安排（）等人员对列车背面进行盯控，发现异常及时报告。

A、 上水

B、 售票

C、 保洁

D、 综治

答案：ACD

解析：《客运站车确保运输安全防控措施》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
违反集团公司劳动（工作）纪律，连续旷工达到（）个工作日及以上，用人单位应予解除劳动合同。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

解析：《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-1c28-c00c-22898b192b00.html
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站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点，应逐级向上级客运调度报告。

解析：《铁路运输调度规则》-122

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失信人需对失信行为进行补票时，应到车站出站口办理。

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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客运人员“四会”是（）。

A. 会报告、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散

B. 会报警、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散、

C. 会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织人员疏散逃生

D. 会报告、会使用灭火器、会扑灭初起火灾、会组织人员疏散逃生

解析：《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》-20

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跨境旅客需认领遗失物品时，可自行到车站认领，或要求车站通过快递方式转运（香港西九龙站除外），快递费用由旅客自理。

解析：《广深港过港列车旅客运输管理规则》

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铁路交通事故分为，特别重大事故、重大事故、（）和一般事故四个等级。

A. 大事故

B. 特大事故

C. 较大事故

D. 严重事故

解析：《铁路交通事故调查处理规则》-7

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《普速车站服务质量规范》规定，各工种按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准。

解析：《普速大型车站服务质量规范》-3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-daa1-c00c-22898b192b00.html
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劳动者涉嫌违法犯罪被有关机关拘留或逮捕的，用人单位在其被限制人身自由期间，可与其暂时停止劳动合同的履行。暂时停止履行劳动合同期间，用人单位不承担劳动合同规定的相应义务。

解析：《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-0566-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，换乘客流大的车站根据需要设置（），配备相应的设备和引导标志。

A. 固定换乘流线

B. 站内换乘流线

C. 站外换乘流线

D. 合理换乘流线

解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-4

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》修改内容

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