A、 车票记载的身份信息
B、 购票信息单
C、 乘车人
D、 购票时使用的有效身份证件
答案：ACD
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
A、 车票记载的身份信息
B、 购票信息单
C、 乘车人
D、 购票时使用的有效身份证件
答案：ACD
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 同一
B. 一样
C. 相同
D. 连续
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运系统消防安全管理指导意见》京铁客〔2020〕208号
解析：《普速大型车站服务质量规范》-5
A. 系统维护
B. 数据维护
C. 检票维护
D. 功能维护
解析：关于做好旅客服务信息推送的通知-京客电〔2023〕222号
A. 票价
B. 运费
C. 杂费
D. 手续费
解析：铁客〔2023〕85号关于公布报销凭证式样和客运票据规格及填写要求的通知-铁客〔2023〕85号
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》铁运[2002]36号-13
A. 音量适宜
B. 用语规范
C. 内容准确
D. 播放及时
解析：《普速大型车站服务质量规范》-4
A. 票
B. 证
C. 人
D. 信息单
解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》
A. 车厢、座位、铺别
B. 车厢、座位、铺位
C. 车厢、座别、铺位
D. 车厢、座别、铺别
解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》
A. X线
B. ＃线
C. 横线
D. 斜线
解析：《关于公布报销凭证式样和客运票据规格及填写要求的通知》
