答案：B
解析：«铁路旅客运输安全检查管理规则»
答案：B
解析：«铁路旅客运输安全检查管理规则»
A. 往程
B. 返程
C. 最高
D. 最低
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-4
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：《普速大型车站服务质量规范》-1
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
A. 公安
B. 客运人员
C. 售票员
D. 助理值班员
解析：中国铁路总公司运输局关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定（运营客管电[2016]2388号）
A. 乘车证
B. 身份证
C. 工作证
D. 出差证明
解析：《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》-京铁客〔2023〕249号
A. 车站责任
B. 列车责任
C. 旅客责任
D. 第三方责任
解析：《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》-京客函[2013]3号-7
A. 录音
B. 短信
C. 书面
D. 邮件
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A. 电梯
B. 站台
C. 通道
D. 股道
解析：《普速大型车站服务质量规范》-4
A. 车票
B. 证明材料
C. 相关证人或其联系方式
D. 随行人
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》京客函【2013】2号-12
