APP下载
首页
>
财会金融
>
车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
搜索
车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
题目内容
(
判断题
)
机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

答案:B

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》铁运[2013]60号-9

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
工作人员在处置时,应通过口头或()方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-be22-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,开启的危险品检查仪数量满足()需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-7617-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,无法正常发售电子客票处置流程中,车站发现所有窗口无法正常办理电子客票相关业务,且出现大量旅客持有效购票身份证件无法正常进、出站检票时,应及时向集团公司客运部、科信部、信息技术所等部门汇报故障现象和范围,同时立即组织维护部门进行故障排查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-3b65-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或( )要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-e6f3-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法(暂行)》规定交接位置。列车长()号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-7679-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客必须持有效车票并按车票指定的( )乘车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-fd1b-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,普速大型站要求有位置标志、导向标志、平面示意图、信息板等引导标志,指引通俗易懂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-a929-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的站台设置站台屏,显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-a112-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时出具的行程信息提示为其乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-a029-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
《铁路乘车证管理办法》规定,硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证和便乘证为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-aaee-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
题目内容
(
判断题
)
手机预览
车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

答案:B

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》铁运[2013]60号-9

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
工作人员在处置时,应通过口头或()方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。

A. 录音

B. 短信

C. 书面

D. 邮件

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-be22-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,开启的危险品检查仪数量满足()需求。

A. 旅客

B. 旅客进站

C. 旅客出站

D. 旅客进出站

解析:《普速大型车站服务质量规范》-3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-7617-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,无法正常发售电子客票处置流程中,车站发现所有窗口无法正常办理电子客票相关业务,且出现大量旅客持有效购票身份证件无法正常进、出站检票时,应及时向集团公司客运部、科信部、信息技术所等部门汇报故障现象和范围,同时立即组织维护部门进行故障排查。

解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-3b65-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或( )要求赔偿。

A. 发站

B. 中间站

C. 处理站

D. 终到站

解析:«国铁集团铁路旅客运输规程»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-e6f3-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法(暂行)》规定交接位置。列车长()号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

解析:《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法(暂行)》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-7679-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客必须持有效车票并按车票指定的( )乘车

A. 日期

B. 座别

C. 车次

D. 席 别

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-fd1b-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,普速大型站要求有位置标志、导向标志、平面示意图、信息板等引导标志,指引通俗易懂。

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-a929-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的站台设置站台屏,显示()等信息。

A. 当前车次

B. 始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)

C. 列车编组前后顺位

D. 引导提示

解析:《普速大型车站服务质量规范》-3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-a112-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时出具的行程信息提示为其乘车凭证。

解析:《铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-a029-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
《铁路乘车证管理办法》规定,硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证和便乘证为()。

A. 浅粉色

B. 浅绿色

C. 浅蓝色

D. 浅黄色

解析:《铁路乘车证管理办法》-3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-aaee-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载