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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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判断题
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《普速车站服务质量规范》规定，车站广播采用人工播音为主，日常重点内容播音录音化，可变信息尽可能集中录制，减少信息合成的频次。

答案：B

解析：《普速大型车站服务质量规范》-4

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
《普速车站服务质量规范》规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道、复位口，并配备验证设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-b2d2-c00c-22898b192b00.html
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每趟旅客列车预留的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-c291-c00c-22898b192b00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求，站台接车客运人员到岗时间原则上为：先检票放行旅客至站台，再接列车到站的经停旅客列车，应不少于检票放行旅客前（ ）到岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-41bb-c00c-22898b192b00.html
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用人单位依法与劳动者建立劳动关系，自用工之日起（）内与劳动者订立书面劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-1e27-c00c-22898b192b00.html
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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定，私人信件可以通过车递公文渠道运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-72ab-c00c-22898b192b00.html
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实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买旅客进站、 乘车时须出示购票时所使用的有效身份证件原件（ ）一致方可进站、 乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-2410-c00c-22898b192b00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）日以内到下车站办理退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-e96d-c00c-22898b192b00.html
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《铁路技术管理规程》规定：为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（） mm。
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儿童：本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-7ccc-c00c-22898b192b00.html
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同一站台不能有两趟动车组列车同时进行乘降作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-2c38-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

《普速车站服务质量规范》规定，车站广播采用人工播音为主，日常重点内容播音录音化，可变信息尽可能集中录制，减少信息合成的频次。

答案：B

解析：《普速大型车站服务质量规范》-4

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道、复位口，并配备验证设备。

解析：《普速大型车站服务质量规范》-6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-b2d2-c00c-22898b192b00.html
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每趟旅客列车预留的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

解析：《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》 铁办运[2011]62号-1

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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求，站台接车客运人员到岗时间原则上为：先检票放行旅客至站台，再接列车到站的经停旅客列车，应不少于检票放行旅客前（ ）到岗。

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

解析：《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》-京客函[2019]7号

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用人单位依法与劳动者建立劳动关系，自用工之日起（）内与劳动者订立书面劳动合同。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 6个月

解析：《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》

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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定，私人信件可以通过车递公文渠道运送。

解析：《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》-12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-72ab-c00c-22898b192b00.html
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实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买旅客进站、 乘车时须出示购票时所使用的有效身份证件原件（ ）一致方可进站、 乘车。

A. 票

B. 证

C. 人

D. 信息单

解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）日以内到下车站办理退票

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»

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《铁路技术管理规程》规定：为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（） mm。

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）-205

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儿童：本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

解析：《铁路旅客运输规程》-3

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同一站台不能有两趟动车组列车同时进行乘降作业。

解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-3

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