答案：B
解析：《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》
答案：B
解析：《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》
A. 行车指挥室
B. 客运值班员
C. 站台客运员
D. 客运综控室
解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
解析：《铁路旅客运输规程》-3
A. 行李运价
B. 行李运费
C. 票款
D. 运费
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
A. 1.5
B. 2.5
C. 3.5
D. 4.5
解析：《普速大型车站服务质量规范》-1
A. 票据、款袋
B. 国际联运清算单、财务会计账单和凭证
C. 车递文件和物品使用的回空容器
D. 证件、奖状、锦旗
解析：《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》-10
A. 退票
B. 退票、改签或逢餐点提供免费饮食品
C. 退票或提供免费饮食品
D. 或提供餐点免费供餐
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-7
解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》
A. 车厢号
B. 上下车指示线
C. 车位
D. 上下车
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-8
