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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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判断题
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劳动者涉嫌违法犯罪被有关机关拘留或逮捕的，用人单位在其被限制人身自由期间，可与其暂时停止劳动合同的履行。暂时停止履行劳动合同期间，用人单位不承担劳动合同规定的相应义务。

答案：A

解析：《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时，站台工作人员要立即开启音视频记录仪，使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-52ee-c00c-22898b192b00.html
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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年。国家对相关期限另有规定的，从其规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-ba05-c00c-22898b192b00.html
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遇列车（ ）等特殊情况，车站要提前通过广播、公告等方式告知旅客，提示旅客不要远离车站，按照应急处置要求做好服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-1109-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，（），司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-16b2-c00c-22898b192b00.html
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直达特快旅客列车车次，管内为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-3711-c00c-22898b192b00.html
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中国铁路总公司发布失信人的信息自发布之日起（）个工作日为公示期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-b449-c00c-22898b192b00.html
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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-983b-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是发不过肩，刘海长不遮眉，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-481d-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，出站检票人员提前到岗，由专门维修人员检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-2e44-c00c-22898b192b00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）日以内到下车站办理退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-e96d-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

劳动者涉嫌违法犯罪被有关机关拘留或逮捕的，用人单位在其被限制人身自由期间，可与其暂时停止劳动合同的履行。暂时停止履行劳动合同期间，用人单位不承担劳动合同规定的相应义务。

答案：A

解析：《中国铁路北京局集团有限公司劳动合同管理办法》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时，站台工作人员要立即开启音视频记录仪，使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-52ee-c00c-22898b192b00.html
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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年。国家对相关期限另有规定的，从其规定。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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遇列车（ ）等特殊情况，车站要提前通过广播、公告等方式告知旅客，提示旅客不要远离车站，按照应急处置要求做好服务工作。

A. 迂回

B. 晚点

C. 正点

D. 动车组列车临时变更席位

解析：《客运站车确保运输安全防控措施》

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，（），司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。

A. 不得鸣笛示警

B. 不得集控开门

C. 不得擅自移动

D. 不得分散开门

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号

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直达特快旅客列车车次，管内为（）。

A. z3001-z8998

B. z4001-z9998

C. z5001-z9998

D. z6001-z8998

解析：《列车运行图编制管理规则》-7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-3711-c00c-22898b192b00.html
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中国铁路总公司发布失信人的信息自发布之日起（）个工作日为公示期。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-b449-c00c-22898b192b00.html
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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

解析：《铁路旅客运输规程》-53

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-983b-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是发不过肩，刘海长不遮眉，（）。

A. 仅遮盖眉毛、耳朵

B. 不得剪短发

C. 短发不短于7厘米

D. 不染发

解析：《普速大型车站服务质量规范》-1

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《高铁车站服务质量规范》规定，出站检票人员提前到岗，由专门维修人员检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。

解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》-4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-2e44-c00c-22898b192b00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）日以内到下车站办理退票

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-e96d-c00c-22898b192b00.html
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