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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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旅客车站的电气设备、线路必须符合国家有关电气安全技术标准，并由持有合格证的专业人员负责安装、维修。严禁违章使用电热器具，严禁超负荷用电，严禁擅自拉接临时电气线路。

答案：A

解析：《铁路消防管理办法》-29

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前（）天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足（）天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。“以上”含本数，下同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-fc39-c00c-22898b192b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，开车前不足48小时，可免费改签预售期内的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-4ffb-c00c-22898b192b00.html
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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带1件单体容积不超过（）的冷烫精。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-f493-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，（）无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-ba31-c00c-22898b192b00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求，站台接车客运人员到岗时间原则上为：始发列车应不少于检票放行旅客前3分钟到岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-35e1-c00c-22898b192b00.html
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铁路交通事故分为，特别重大事故、重大事故、（）和一般事故四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-c499-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，图定折返站吸污的动车组列车，吸污作业完毕，现场吸污作业人员通知车站站台人员，列车长确认旅客乘降完毕、客运作业等结束后，通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-5d9f-c00c-22898b192b00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在车票开车时间前４８小时至第７天的，按车票票价的（ ）计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-f080-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，广播员具备（）资质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-71e5-c00c-22898b192b00.html
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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具，经指定通道进出站台，在站台端头存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-3207-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

旅客车站的电气设备、线路必须符合国家有关电气安全技术标准，并由持有合格证的专业人员负责安装、维修。严禁违章使用电热器具，严禁超负荷用电，严禁擅自拉接临时电气线路。

答案：A

解析：《铁路消防管理办法》-29

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前（）天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足（）天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。“以上”含本数，下同。

A. 15；15

B. 10；10

C. 12；12

D. 8；8

解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，开车前不足48小时，可免费改签预售期内的列车。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》修改内容

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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带1件单体容积不超过（）的冷烫精。

A. 20亳升

B. 50亳升

C. 100亳升

D. 150亳升

解析：《国家铁路局公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》

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《普速车站服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，（）无滞留人员。

A. 电梯

B. 站台

C. 通道

D. 股道

解析：《普速大型车站服务质量规范》-4

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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求，站台接车客运人员到岗时间原则上为：始发列车应不少于检票放行旅客前3分钟到岗。

解析：《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》-京客函[2019]7号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-35e1-c00c-22898b192b00.html
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铁路交通事故分为，特别重大事故、重大事故、（）和一般事故四个等级。

A. 大事故

B. 特大事故

C. 较大事故

D. 严重事故

解析：《铁路交通事故调查处理规则》-7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-c499-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，图定折返站吸污的动车组列车，吸污作业完毕，现场吸污作业人员通知车站站台人员，列车长确认旅客乘降完毕、客运作业等结束后，通知司机关闭车门。

解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》 -24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-5d9f-c00c-22898b192b00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在车票开车时间前４８小时至第７天的，按车票票价的（ ）计算

A. 30%

B. 10%

C. 15%

D. 50%

解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

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《普速车站服务质量规范》规定，广播员具备（）资质。

A. 值班员

B. 客运员

C. 售票员

D. 广播员

解析：《普速大型车站服务质量规范》-2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-71e5-c00c-22898b192b00.html
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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具，经指定通道进出站台，在站台端头存放。

解析：《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》-铁客〔2023〕155号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-3207-c00c-22898b192b00.html
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