答案:B
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-7
答案:B
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-7
A. 60
B. 90
C. 180
D. 365
解析:«国铁集团铁路旅客运输规程»
A. 不得鸣笛示警
B. 不得集控开门
C. 不得擅自移动
D. 不得分散开门
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 超重、超大
B. 超限
C. 超长
D. 超重
解析:《普速大型车站服务质量规范》-2
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
解析:《普速大型车站服务质量规范》-6
A. 铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故
B. 影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故
C. 铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故
D. 以上均是
解析:《铁路交通事故调查处理规则》-2
A. 本站故障
B. 区域或全局性故障
C. 无法接收列车信息
D. 系统瘫痪
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 目视旅客
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 解释耐心
解析:《普速大型车站服务质量规范》-2
解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》
A. 5
B. 10
C. 3
D. 30
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》京客函【2013】2号-12