答案:A
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
答案:A
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 制票机
B. 保险柜
C. 验钞机
D. 学生优惠卡识读器
解析:《普速大型车站服务质量规范》-4
A. 售票厅
B. 候车室
C. 站台
D. 出站通道
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析:《普速大型车站服务质量规范》-2
A. 籍贯
B. 国籍
C. 职业
D. 住址
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》京客函【2013】2号-18
A. 步伐适中
B. 体态轻盈
C. 步伐稳健
D. 轻重适宜
解析:《普速大型车站服务质量规范》-2
A. 4m,2m,2m
B. 4m,4m,4m
C. 2m,4m,4m
D. 2m,4m,2m
解析:《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》
A. 先防护汇报、后劝阻处置
B. 先劝阻处置、后防护汇报
C. 先防护处置、后劝阻汇报
D. 先劝阻汇报、后防护处置
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 车站
B. 列车安全员
C. 列车流动人员
D. 列车值班员
解析:《普速大型车站服务质量规范》-3
A. 无老化
B. 无私拉乱接
C. 无多个插座串接使用
D. 无违规使用大功率电器
解析:《客运系统消防安全管理指导意见》京铁客〔2020〕208号
解析:《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》