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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
题目内容
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判断题
)
成年人: 年满18周岁的人士。

答案:A

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
学生每年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-a1e5-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员的女性头发的要求是发不过肩,刘海长不遮眉,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-481d-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定折返站吸污的动车组列车,吸污作业完毕,现场吸污作业人员通知车站站台人员,列车长确认旅客乘降完毕、客运作业等结束后,通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-5d9f-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-ba31-c00c-22898b192b00.html
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随同成年人乘车的儿童,年满( )周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-d194-c00c-22898b192b00.html
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《中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》进入铁路运输生产场所的( )等人员,必须经过用人、用工单位的铁路安全生产教育和培训,并记录备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-7265-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过()培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a03-6dbd-c00c-22898b192b00.html
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客运电梯每日开启和关停时,要安排工作人员进行( ),运行期间要制定标准定期巡视,确认处于正常工作状态,停运后要进行( ),发现安全问题和隐患及时处理,安全问题和隐患未消除前,不得开启运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-8726-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,不定期召开站区结合部协调会,有监督,有检查,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-dcb0-c00c-22898b192b00.html
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旅客没有在到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车的, 按无票处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-7abb-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
题目内容
(
判断题
)
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

成年人: 年满18周岁的人士。

答案:A

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
相关题目
学生每年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

解析:《铁路旅客运输规程》

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员的女性头发的要求是发不过肩,刘海长不遮眉,()。

A. 仅遮盖眉毛、耳朵

B. 不得剪短发

C. 短发不短于7厘米

D. 不染发

解析:《普速大型车站服务质量规范》-1

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定折返站吸污的动车组列车,吸污作业完毕,现场吸污作业人员通知车站站台人员,列车长确认旅客乘降完毕、客运作业等结束后,通知司机关闭车门。

解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》 -24

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《普速车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。

A. 电梯

B. 站台

C. 通道

D. 股道

解析:《普速大型车站服务质量规范》-4

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随同成年人乘车的儿童,年满( )周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票

A. 4

B. 5

C. 6

D. 8

解析:«国铁集团铁路旅客运输规程»

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《中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》进入铁路运输生产场所的( )等人员,必须经过用人、用工单位的铁路安全生产教育和培训,并记录备案。

A. 劳务派遣

B. 业务外包

C. 路外施工

D. 学习、实习、志愿服务

解析:中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》-铁安监〔2023〕39号

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《普速车站服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过()培训合格。

A. 岗前安全、技术业务

B. 岗前安全

C. 业务知识、业务技能

D. 业务技能

解析:《普速大型车站服务质量规范》-2

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客运电梯每日开启和关停时,要安排工作人员进行( ),运行期间要制定标准定期巡视,确认处于正常工作状态,停运后要进行( ),发现安全问题和隐患及时处理,安全问题和隐患未消除前,不得开启运行。

A. 试运行

B. 检查确认

C. 确认

D. 全面检查

解析:《中国铁路北京局集团有限公司客运电梯管理办法》京铁客〔2020〕268号-22

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《普速车站服务质量规范》规定,不定期召开站区结合部协调会,有监督,有检查,有考核。

解析:《普速大型车站服务质量规范》-5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-dcb0-c00c-22898b192b00.html
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旅客没有在到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车的, 按无票处理

解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-7abb-c00c-22898b192b00.html
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