答案：A
解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》
答案：A
解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》
A. 退票、改签
B. 改签或提供免费饮食品
C. 退票、改签或提供免费饮食品
D. 退票、改签或提供餐点免费供餐
解析：《普速大型车站服务质量规范》-8
A. 购票日期
B. 进站日期
C. 乘车日期
D. 下车日期
解析：«国铁集团铁路旅客运输规程»
A. 《技规》
B. 《客规》
C. 《管规》
D. 《价规》
解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 维护技术人员
B. 值班干部
C. 值班人员
D. 网管
解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》 -24
A. 安全第一
B. 严格检查
C. 文明作业
D. 热情服务
解析：«铁路旅客运输安全检查管理规则»
A. 上水
B. 售票
C. 保洁
D. 综治
解析：《客运站车确保运输安全防控措施》
解析：《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
A. 5
B. 10
C. 3
D. 30
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》京客函【2013】2号-12
A. 收缴
B. 保管
C. 处理
D. 收缴、保管、处理
解析：«铁路旅客运输安全检查管理规则»
