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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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广深港线路各站至香港西九龙站的车票， 附加费为1500港元， 其他线路各站至香港西九龙站的车票， 附加费为3000港元

答案：A

解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
《普速车站服务质量规范》规定，候车区域有设备管理制度和设备登记台账。有使用、维护保养记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-a4f4-c00c-22898b192b00.html
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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-8cdf-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，车站广播采用人工播音为主，日常重点内容播音录音化，可变信息尽可能集中录制，减少信息合成的频次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-c6e0-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，有电子显示引导系统的站台设置站台屏，显示（）等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-a112-c00c-22898b192b00.html
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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带安全火柴（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-f8b4-c00c-22898b192b00.html
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优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-a373-c00c-22898b192b00.html
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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a05-9096-c00c-22898b192b00.html
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普速旅客列车给水原则：在给水站停时（）及以上的应全列辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a04-240b-c00c-22898b192b00.html
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开行旅游列车时，旅客中途下车中止旅行的，团体旅客证失效；恢复旅行时，应当另行购票。但因铁路责任造成的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a06-0dbc-c00c-22898b192b00.html
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开车后办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前（ ）标准对票价差额部分核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003badd-9a02-4d3c-c00c-22898b192b00.html
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车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ

广深港线路各站至香港西九龙站的车票， 附加费为1500港元， 其他线路各站至香港西九龙站的车票， 附加费为3000港元

答案：A

解析：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

车站客运职工考试题库2024.2.28ZZZZZZZ
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《普速车站服务质量规范》规定，候车区域有设备管理制度和设备登记台账。有使用、维护保养记录。

解析：《普速大型车站服务质量规范》-11

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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

解析：《铁路旅客运输规程》-17

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《普速车站服务质量规范》规定，车站广播采用人工播音为主，日常重点内容播音录音化，可变信息尽可能集中录制，减少信息合成的频次。

解析：《普速大型车站服务质量规范》-4

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《普速车站服务质量规范》规定，有电子显示引导系统的站台设置站台屏，显示（）等信息。

A. 当前车次

B. 始发站、终到站、实际开点（终到站为到点）

C. 列车编组前后顺位

D. 引导提示

解析：《普速大型车站服务质量规范》-3

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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带安全火柴（）。

A. 2小盒

B. 5小盒

C. 10小盒

D. 20小盒

解析：《国家铁路局公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》

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优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

解析：《铁路旅客运输规程》

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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》铁运[2013]60号-9

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普速旅客列车给水原则：在给水站停时（）及以上的应全列辆辆满水。

A. 7分钟

B. 8分钟

C. 9分钟

D. 10分钟

解析：《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》-京铁客[2022]69号

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开行旅游列车时，旅客中途下车中止旅行的，团体旅客证失效；恢复旅行时，应当另行购票。但因铁路责任造成的除外。

解析：《旅游列车开行管理办法》-17

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开车后办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前（ ）标准对票价差额部分核收退票费。

A. 8天及以上

B. 48小时以上、不足8天

C. 24小时以上、不足48小时

D. 不足24小时

解析：关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知 (铁客〔2024〕6号)

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