答案:A
解析:《铁路旅客运输规程》-11
答案:A
解析:《铁路旅客运输规程》-11
A. 消防
B. 电器
C. 电气化
D. 卫生防疫
解析:《普速大型车站服务质量规范》-8
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》铁运[2002]36号-13
A. 预防为主、防消结合
B. 预防为主、消防结合
C. 预防为主、防火结合
D. 预防为辅、防消结合
解析:《客运系统消防安全管理指导意见》京铁客〔2020〕208号
解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》铁运[2013]60号-9
解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-3
解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》
解析:《普速大型车站服务质量规范》-1
解析:《铁路旅客运输规程》-16
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号