减容(暂停)设备自设备加封之日起，减容(暂停)部分(____)基本电费。

解析：正确。根据营销安规规定，作业人员在使用机具（电动工具）和安全工器具时，必须了解其相关性能并熟悉使用方法。这是为了确保作业人员在工作过程中能够正确、安全地操作这些工具，避免发生意外事故。 举个例子，如果一个电工需要使用电动钻机来钻孔，他必须了解钻机的功率、转速、钻头类型等相关性能，并且要熟悉如何正确安装钻头、调节转速、使用钻机时的注意事项等。如果他不了解这些信息，可能会导致钻机使用不当，造成安全隐患。 因此，作业人员必须对所使用的机具和安全工器具有充分的了解和掌握，这样才能保证工作的顺利进行并确保工作安全。

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解析：这道题考察的是工作着装的要求。在工作场合，穿着规范得体是非常重要的，因为适当的着装可以展现出你的专业形象，给人以信任感。所以选项B“规范得体，便于工作”是符合工作着装要求的。 举个例子，比如在一家银行工作，员工需要穿着正式的西装，这样可以展现出银行的专业形象，让客户感到信任。如果员工穿着过于随意或者太花哨，可能会给人不够正式或者不够专业的感觉，影响到工作效果。 因此，无论是在银行、公司还是其他工作场合，选择规范得体的着装是非常重要的，这样可以展现出你的专业素养，给人留下良好的印象。

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解析：这道题考察的是计费电能表准确性异议处理的程序。当客户对计费电能表的准确性提出异议时，为了保证公正和客观性，应当由具有资质的第三方电能计量技术检定机构进行检定。 举个例子来说，就好比你在超市购买了一件衣服，但是在结账时发现价格与标价不符。你可以向超市提出异议，并要求进行核实。超市为了保证公平，可能会找第三方的专业机构来进行价格核实，以确保结果的客观性和准确性。 因此，选择C.有资质的，是为了保证检定的公正性和客观性，确保客户的权益得到保障。

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解析：首次检验新装或更换的电能计量装置需要在一个月内进行，这是为了确保电能计量装置的准确性和稳定性，防止发生异常。如果超过一个月才进行首次检验，可能会导致电能计量装置在使用过程中出现误差，影响电能计量的准确性。 举个例子，就好像我们买了一台新的电子秤，如果在使用之前没有进行校准和检验，那么称出来的重量可能会有偏差，导致我们在做菜或者称重物品时出现问题。所以及时进行首次检验是非常重要的，可以确保我们使用的电能计量装置准确无误。

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解析：答案：C. 已知初相角、有效值或最大值，并且同频率 解析：在计算几个正弦量时，使用相量进行计算时，必须满足各相量应是已知初相角、有效值或最大值，并且同频率的条件。这是因为只有在这种情况下，我们才能准确地进行相量的运算，得到正确的结果。 举个例子来帮助理解：假设我们要计算一个电路中的电流和电压的相量，电流和电压都是正弦量。如果我们知道它们的有效值、相位差和频率是相同的，那么我们就可以使用相量来表示它们。这样，我们就可以方便地进行复数运算，求解电路中的各种参数，比如阻抗、功率等。如果电流和电压的有效值、相位差或频率不同，那么我们就无法直接使用相量进行计算，需要先将它们转化为相同的条件下再进行计算。因此，满足已知初相角、有效值或最大值，并且同频率的条件是使用相量计算正弦量时必须要满足的。

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解析：答案：B.中间 解析：供电企业一般不采用趸售方式供电，以减少中间环节。中间环节指的是在发电和用电之间的环节，包括输电、配电等环节。采用趸售方式供电会使得供电企业直接将电力售给用户，减少了中间环节，提高了效率和服务质量。 举个例子来说，如果供电企业采用趸售方式供电，用户直接购买电力，就不需要经过输电、配电等环节，可以更快速、更直接地获取电力，减少了中间环节可能带来的损耗和延迟。这样不仅提高了用户体验，也提高了供电企业的运营效率。因此，供电企业一般不采用趸售方式供电，以减少中间环节。

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解析：首先，对数据进行分类汇总前，我们需要进行排序操作。排序可以帮助我们更清晰地看到数据的规律和特点，有助于后续的分类和汇总工作。 举个例子，假设我们有一份学生考试成绩表，里面包括了各科目的成绩。如果我们想要对学生的成绩进行分类汇总，首先我们可以对成绩进行排序，比如按照总分从高到低排序。这样我们就可以更容易地看出谁是成绩最好的学生，谁是成绩最差的学生，从而更方便地进行分类和汇总工作。 所以，在处理数据时，排序是一个非常重要的步骤，能够帮助我们更高效地进行后续的操作。

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解析：沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。团体沟通对象指的是一个由多个个体组成的群体，比如一个团队、一个部门或者一个公司。在实际工作中，我们经常需要与团体沟通对象进行沟通交流，比如开会、培训、团队合作等。 举个例子，假设你是一个项目经理，需要与你的团队成员沟通项目进展情况。这时候，你就需要与团体沟通对象进行沟通，向他们传达项目目标、任务分配、时间安排等信息，以确保团队的工作顺利进行。团体沟通对象的特点是需要考虑到整体利益，协调各个成员之间的关系，促进团队的合作和协作。 因此，团体沟通对象在沟通过程中需要更加注重团队意识、协作能力和领导力，以实现团队的共同目标。

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解析：恰当的应答服务用语是B.“对不起，可能是我刚才没说清楚，我再给您解释一下好吗？” 这种回答方式是一种委婉的表达方式，能够避免引起客户的不满情绪，同时也能够有效地解决客户对业务的误解。通过这种方式，我们向客户传达了我们愿意耐心解释的态度，同时也展现了我们的专业素养和服务意识。 举个例子，就好比你在向客户介绍一款产品的功能时，客户可能会理解错误或者有疑惑。这时候，你可以使用这种委婉的表达方式，让客户感受到你的耐心和专业，从而建立更好的沟通和信任关系。这样不仅能够解决客户的疑惑，还能够提升客户对你的信任度，为今后的合作打下良好的基础。

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解析：首先，居民生活用电主要指的是城乡居民家庭住宅的用电需求，比如我们家里用来照明、取暖、烹饪等的电力消耗。所以选项A是属于居民生活用电的。 其次，企事业单位集体宿舍的生活用电也属于居民生活用电范畴。比如一些公司为员工提供集体宿舍，员工在宿舍里使用电力来照明、取暖等，这也是居民生活用电的一部分。所以选项B也是正确的。 最后，特殊教育学校对残障儿童、少年实施义务教育，学校内的教学设施、学生生活设施都需要用电。比如学校的教室、食堂、宿舍等都需要电力支持，以保障学生的学习和生活。因此选项D也是属于居民生活用电的。 选项C中提到的美容美发、语言、电脑培训等经营性培训机构用电，虽然也是用电，但不属于居民生活用电范畴，因为这些机构是为了经营盈利而使用电力，而不是为了居民的日常生活所需。 希望通过以上解析和例子，你能更清楚地理解居民生活用电的范围。

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